Black Side (Москва, Большая Тульская улица, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Black Side - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 71
Отзывы с ответами 42
Последний отзыв00:0028.10.2019
 12 отзывов
29 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
23 отзыва
38 33

Адрес: Москва, Большая Тульская улица, 19

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 71 отзыв о компании Black Side, расположенной по адресу Москва, Большая Тульская улица, 19.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.11.2017 по 28.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Black Side нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 42 отзыва из 71 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 38
А*************ей
Меню нет, цены дикие, дышать нечем, чтобы попасть в заведение, нужно пробраться через индустриальные коридоры и стрёмный лифт, сам кальян максимально средний, а хотят за него 3к. UPD: на MASH вышла статья про развод в этой кальянной https://mash.ru/story/6707
27.10.2019
Яндекс
В**************ов
Шкуры знакомятся в интернете и ведут в эту кончелыжную кальянную. Мошенничество чистой воды, цены заоблачные.
23.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 33
Р***ан
Очень дорого за Кальян взяли 4300 за фруктовую нарезку 3500 Мохито 1450, Нету меню, был первый и последний раз!

Официальный комментарий заведения - 01.11.2019
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за обратную связь. Мы ценим каждый отзыв и внимательно относимся ко всем комментариям. Приносим свои извинения за то, что не смогли соответствовать Вашим ожиданиям. Мы обязательно проведем работу с персоналом и обещаем, что больше не подведем. Вы правы, каждый гость перед заказом должен ознакомиться с ассортиментом блюд и дымных кальянов и только после этого делать заказ. Мы учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Приходите, всегда Вам рады. Надеемся, что сможем в ернуть Ваше доверие. С уважением, администрация кальянной «Black Side». – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2019
Zoon
А****ам
Вчера были в вашей кальянной, заказали кальян на арбузе и кальян На грейпфруте, тарелку фруктов и мохито, вышло 14800!! И потом еле еле меняли угли, и в конце официант подошел, с чеком которым написан от руки, ничего официального нет, и говорит будет ещё +7% за обслуживание, я было холодно, дым много, давление высокое и за это все вышло 15836, ужас какой то, смог бы в центре так заказать и по меньше стоимости, вот чек

Официальный комментарий заведения - 28.10.2019
Уважаемый Арам, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С командой проведена работа над ошибками. Надеемся, Вы дадите шанс исправить сложившееся впечатление, вновь посетите кальянную и оцените произошедшие изменения в скорости и качестве обслуживания. С самыми добрыми пожеланиями, администрация кальянной «Black Side».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса