Блеск (Москва, Кировоградская, 38 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Блеск - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 61
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв00:0010.05.2019
 10 отзывов
19 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
30 отзывов
61

Адрес: Москва, Кировоградская, 38 к1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 61 отзыв о компании Блеск, расположенной по адресу Москва, Кировоградская, 38 к1.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.04.2016 по 10.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Блеск нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 61 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 61
В*****ия
Не рекомендую этот салон. Такой ужасный маникюр мне сделали впервые. И взяли за это деньги…Сегодня была на маникюре с шеллаком у Анжелики. Непонятный прейскурант, специально запутывают клиентов. Привлекают акциями и купонами, а в итоге просто берут с клиента побольше денег, при этом предоставляя услуги низкого качества. Мастер говорила, что верхнее покрытие (топ), выровняет поверхность ногтя. Но итог — на фото. А в жизни еще более неопрятно. Администратор сказала, что я должна была заранее ск азать мастеру о дополнительной услуге выравнивания… Ощущение, что побывала у аферистов или мошенников. Очень жаль потраченных денег и времени!P.S. Я была записана на 10:00, но администратор опоздала, приехала позже 10:20, клиенты и мастера стояли всё это время на улице и ждали, пока она откроет салон. А она приехала и даже не извинилась… Просто наплевательское отношение к клиентам и непрофессионализм – показать

Официальный комментарий заведения - 11.05.2019
Здравствуйте,Виктория!Во первых, приношу извинения за опоздание администратора. Это конечно же не допустимо. К сожалению сложилась такая непредвиденная ситуация.Теперь по поводу маникюра.По условиям акции :• — Скидка 65% на классический или европейский маникюр с покрытием гель-лаком и легкий массаж рук в подарок (682 руб. вместо 1950 руб.) В стоимость акции на маникюр входит: — обработка кутикулы (в зависимости от выбранного типа маникюра); — придание формы ногтевым пластинам; — покрытие гель-лаком; — нанесение масла для кутикулы.В салоне по акции используются лаки фирм Indi, Bluesky.• Дополнительно оплачивается (по желанию): — дизайн ногтей (френч, «лунный», «кошачий глаз», омбре, «битое стекло», «литье фольгой», стразы и др.) — от 50 до 400 руб.; — снятие гель-лака (фольга)— 200 руб. (руки), 300 руб. (ноги); — снятие лака — 50 руб.; — услуги для мужчин — плюс 30% к стоимости; Вы оплатили за купон 682 р за маникюр с покрытием шеллак и дополнительно за аппаратное снятие 400 р, и по желанию выбрали палитру,которая не используется по акции и доплата составила 200 р.Выравнивание ногтевой пластины в акцию не входит,это оплачивается дополнительно и требует дополнительного времени.По фото действительно видно,что в Вашем случае выравнивание было необходимо.Конечно мастер предложил Вам сделать выравнивание,так как ногтевая пластина нуждалась в этой услуге,но из за финансовой составляющей Вы отказались от услуги.Абсолютно согласна,что при выравнивании ногтевой пластины,результат был бы совершенно другим!Девушки,пожалуйста,при покупке купонов внимательно читайте условия акции.Если Вам требуются какие либо дополнительные услуги которые требуют дополнительного времени и доплат (снятие,дизайн,френч,укрепление,выравнивание и т.д.) обязательно указывайте при записи наличие дополнительных услуг! – показать

Виктория - 11.05.2019
Во-первых, мастер не предлагал мне выравнивание.Во-вторых, у меня от природы ровная ногтевая пластина, не требующая выравнивания. Но мастер умудрилась снять покрытие и нанести шеллак так, чтобы ногти выглядели безобразно.Никогда не писала отзывов, но в данном случае не могу промолчать, потому что настолько разочарована
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.05.2019
Zoon
И*****на
Я посещаю салон не часто. В этот раз была на стрижке и она мне очень понравилась. Мастер Тина очень внимательная. Я осталась довольна качеством оказанной услуги.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса