Bliss Hotel & SPA (Киров, Профсоюзная улица, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Bliss Hotel & SPA - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв19:4501.09.2019
 0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 800 301-08-24

Адрес: Киров, Профсоюзная улица, 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Bliss Hotel & SPA, расположенной по адресу Киров, Профсоюзная улица, 23.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2018 по 01.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Bliss Hotel & SPA нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
П**********ов
Первое знакомство с отелем состоялось 01.09.2018. Мы с будущей женой заселились в номер для молодоженов, всё было на высшем уровне: обслуживание, сам номер, завтрак, спа-зона. Мы были в восторге и счастливы, что выбрали этот отель. Поэтому в этом году у нас не было сомнений в том, где отметить нашу первую годовщину. На этот раз номер был снят более скромный: стандарт с двуспальной кроватью. Всё началось со знакомства с Дарьей, которая встретила нас на ресепшене, и с первой секунды мы ощутили хамоватые нотки в её общении с нами. Дарья выдала ключ от номера и мы направились к нему. У двери нашего номера стояла тележка горничной, номер был не прибран. Дарья извинилась и дала нам ключ от "точно такого же" номера на другом этаже. Этот номер "поразил" нас своим убранством: несколько лампочек не горело, в ванной лампочка мерцала с такой частотой, что могла вызвать приступ эпилепсии. Также в ванной пахло затхлостью, а на потолке виднелись следы потопа. Мы сообщили об этом Дарье, которая необычайно сильно закатила свои глаза, проверять ничего не стала, и, после нашей просьбы, дала нам ключ от номера, в который мы пытались заселиться изначально. Он, к счастью, был уже прибран! В основном, негативные эмоции от посещения отеля связаны с общением с Дарьей и неудовлетворительным состоянием номеров. В номере, где в итоге мы нашли своё пристанище, не работала подсветка у зеркала, кондиционер не работал на обогрев (температура на улице +6), половина ТВ каналов отсутствовала (не была продлена подписка), лампочки мерцали, но не так раздражающе как в предыдущем номере. Завтраки и спа-зона остались на том же высоком уровне! Как итог: маловероятно, что мы посетим ваш отель в следующем году и уж точно никому его не посоветуем. Спасибо за внимание!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.09.2019
2ГИС
Н********ва
Сам spa супер и массажисты очень крутые, им отдельное спасибо. Подвела впечатление администратор Наталья, не улыбчивая, жадная до чая. Мы пришли вдвоём с мужем заплатили каждый по 3100 за 4-х часовую программу. Налила нам 1 чайник и строго так сказала, без меня здесь- у чайного стола ничего не трогать. Когда мы выпили позвали ее заварить ещё чаю, она отказалась, говорит вам положен 1 чайник. Даже просто кипятка не подлила. Блин, да как так? Мы заплатили за 2 программы, почему хотябы не 2 чайника, нет отказала и убежала... 1 чайная ложка сухой травы и 500 грамм кипятка не обеднило бы салон... от такой жадности все впечатление было напрочь испорчено. Тоесть мы находились в салоне 4 часа и нам налили 1 неполный чайник...Даже не спросила: все ли вам понравилось, или приходите ещё. Настроение было подпорчено. Больше не пойдём туда...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса