Получайте хорошие отзывы от довольных клиентов с
помощью системы Repometr, а негативные обрабатывайте приватно
Отзывы пользователей о вашем вкусном кофе,
дружелюбном бариста или быстрой доставке повышают лояльность потенциальных потребителей,
помогают привлекать новых клиентов и повышать продажи.
Зачем собирать отзывы?
Основываясь на оставленных пожеланиях и мнении
клиентов о качестве ваших услуг, вы можете развивать разные стороны бизнеса — от добавления
новых блюд в меню до улучшения логистики.
Подключение QR-кодов
В разделе «Работа с клиентами» можно не только
подключить SMS-шаблон для отправки клиентам, но и создать QR-код.
1
Создайте шаблон
Для этого настройте обычную «карусель» для сбора
отзывов, а система автоматически создаст QR-код для шаблона.
Скачайте QR
2
Распечатайте QR-код и разместите его в своем
заведении, чтобы клиенты могли поставить оценку и рассказать о впечатлениях от услуги в удобный
момент.
Раcпечатайте QR
3
QR-коды позволяют работать с обратной связью и
препятствуют написанию негативных отзывов в интернете. Негативные отзывы идут только в Repometr,
отрабатывайте их приватно.
Отсечение негатива
Система Repometr.com поочередно предложит клиенту
варианты карточек вашей компании, где предлагается оставить отзыв.
Распечатайте листовку с QR-кодом и повесьте ее на
стене
Создайте пирамидку и разместите ее на
стойке-ресепшен или у кассы
Разместите QR-код на визитках и делитесь ими с
клиентами
Использование QR-кода
Начните использовать QR-коды для получения
отзывов прямо сейчас