Блокус (Московская область, городской округ Щёлково, территория Северное Серково, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Блокус - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв17:3721.05.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 800 500-83-00

Адрес: Московская область, городской округ Щёлково, территория Северное Серково, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Блокус, расположенной по адресу Московская область, городской округ Щёлково, территория Северное Серково, 8.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.04.2020 по 21.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Блокус нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
Н**********ца
Удобен тем, что рядом и есть большой выбор. С менеджерами разных отделов можно договорится о доставке товара с других складов. Но есть и минусы в работе отдела дверей. По факту при оформлении заказа менеджером умалчивалось, что помимо оформленной оплаченной доставки нужно будет доплатить грузчикам лично еще какие-то суммы. Когда я спросила у менеджера по телефону: " почему еще им лично должна доплачивать, ведь доставка уже была оплачена при оформлении заказа? " , ответ был : " а это дополнительно за подъем на этаж", я возразила: " у меня частный дом и дверь на первый этаж, выше не поднимали", но последовал ответ: "так это за вынос из машины". Я полагаю, что если такие у них расценки, то мой муж мог и сам бы вынести из машины эту дверь , заказали ведь всего одну. И грузчики могли сразу предупредить, что товар доставлен, мол, "забирайте сами или доплатите за вынос из машины 300 рублей." И у нас тогда был бы выбор. А получилось :" вот ваша дверь, давайте 300 рублей лично нам налично". А если у меня карта? А если я не готова оплатить эту дополнительную опцию? А нельзя было предупредить заранее, что оплаченная менеджеру доставка товара -это по факту еще не полностью оплаченная "доставка" и предстоят еще платежи? Можно понять, что все зарабатывают на этой двери, и менеджеры, и водитель, и грузчики, и установщик. Но почему нельзя ценники выставлять открыто? Спустя несколько часов приехал установщик из этой конторы и стал очень некрасиво добавлять цену своих услуг. Менеджер оформляла услугу установки на одну сумму и это было уже оплачено, а установщик стал требовать сверху 3 тысячи наличными лично ему. О такой черной бухгалтерии могли уже предупредить сразу при оформлении заказа. А внезапные накрутки цены за услугу очень портят впечатление от покупки товара.

- 28.05.2020
Здравствуйте, Наталья.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2020
Яндекс
М*****Т.
Есть у нас в районе такой Строймаркет Блокус. Как и многие другие, в условиях карантина работает он как интернет-магазин. Нужны были кое-какие мелочи, думаю, закажу да сбегаю заберу, благо недалеко, цены приемлемые, самовывоз бесплатный. Сделали заказ, перезванивает девушка и сообщает, что заказ готов, но за доставку с нас 100 рублей. Уточняю, что оформляли заказ с учетом самовывоза, придем заберем, но милая девушка сообщает, что это доставка .... до ворот!!!! на минуточку, доставка по городу на сайте магазина стоит 120 рублей. От заказа мы, конечно, отказались, но вот интересно, владелец магазина в курсе дополнительного заработка своих сотрудников????
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
12.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса