Отзывы Bodypro.ru — 4 отзыва о компании — Медицина (Россия, Москва, Сигнальный проезд, 18)

Bodypro.ru (Москва, Сигнальный проезд, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Bodypro.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв20:5708.04.2020
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
4

Телефон: +7 977 473-75-05

Адрес: Москва, Сигнальный проезд, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Bodypro.ru, расположенной по адресу Москва, Сигнальный проезд, 18.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.12.2019 по 08.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Bodypro.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
А******************ко
Нормальный магазин. Все понятно быстро качественно

- 18.04.2020
Мы вам не отказывали в возврате товара и готовы были принять его. Массажеры не подлежат возврату и обмену, так как включены в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену ...". Условия возврата регулируются ст. 26 "Закон о защите прав потребителей": товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка. С вашей стороны, был предоставлен товар на возврат с поврежденной упаковкой. Когда вам указали на это, Вы стали утверждать, что в таком состоянии вам его привезли и это вопрос к курьерской службе. Причем, изначально, когда вы звонили до осуществления возврата, данную информацию вы не озвучивали. И это весьма странно само по себе, так как если целостность упаковки нарушена, этот вопрос выясняется в момент получения заказа вместе с курьером..Он созванивается с офисом-отправителем и если внешний вид товара не устраивает покупателя, заказ ставится на возврат. Курьер, который осуществлял вашу доставку, находился в этот момент в офисе и указал вам на недостоверность озвученной информации относительно поврежденной упаковки в момент доставки. 5. Вы с ним согласились и сами предложили компенсировать порванную упаковку. 6. А теперь суммируем. Согласно действующим законам, мы могли отказать в возврате, но не сделали этого. Опять же, согласно ст. 21 закона "О защите прав потребителей", из-за наличия повреждения упаковки, мы должны были принять товар на экспертизу, с дополнительной проверкой качества товара, сроком до 21 дня. Это делается для того, чтобы исключить факт технической неисправности из-за действий клиента. Так как все мы люди, мы стараемся всегда идти навстречу нашим клиентам. Тем более, в такое сложное время. Именно поэтому, вам в тот же день, без всяких дополнительных проверок и задержек были возвращены денежные средства. 8. Еще раз подчеркну, мы во всех аспектах данного возврата шли вам навстречу. И чисто по человечески, были крайне обескуражены вашими попытками “продавить” ситуацию с помощью телефонного звонка и разговорами о вызове неведомых “сотрудников”. Это весьма странно, так как в компетенцию силовых структур не входит решение подобных вопросов. Единственное ведомство кто за это отвечает - судебная система РФ. В заключение, хочется пожелать вам хороших покупок и если не смотря на все наши описанные доводы, вы считаете что мы не правы, то приносим свои извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Яндекс
М******А.
Я постоянно у них заказываю разные массажеры и для лица и для тела.Всё время хорошее качество,доступные цены и культурно общаются,причем в любое время.

- 08.04.2020
Спасибо! Рады, что вам понравилось.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса