Boxberry (Москва, Новороссийская улица, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Boxberry - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:0410.03.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
9 1

Телефон: +7 800 222-80-00

Адрес: Москва, Новороссийская улица, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании Boxberry, расположенной по адресу Москва, Новороссийская улица, 19.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.02.2019 по 10.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Boxberry нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
А***********ов
Не соответствие графика работы на сайте (07.03.2020 рабочий день) и по факту. Большие очереди. Отстоял 30 минут, сказали заказа нет. Точнее он не отсортирован ещё, отказались искать. Ушёл. Через 5 минут пришло уведомление, что заказ ожидает в пункте выдачи. Опять стоять 30 минут не хотелось...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Яндекс
А*******К.
Забирал там посылку, пару человек было передо мной, достаточно быстро все выдали, в пункте даже есть автомат с кофе)) но не успел попробовать. удобное расположение, рядом с метро.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
I*****************en
Ужасное обслуживание в пункте выдачи! Человек, выдающий товар, совершенно не желает там работать. Товар не принимается своевременно, что вызывает просрочку в выдаче!

- 20.11.2019
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Для проработки ситуации описанной в отзыве укажите, пожалуйста, номер вашего отправления, а также дату посещения пункта выдачи.

Ilya Rumpelstilzchen - 20.11.2019
Добрый день. Номер заказа № 32237538-0009, дата посещения 14.11.19 г.

- 26.11.2019
Добрый день, Илья. К сожалению, заказ под указанным номером не числиться в нашей компании. Может быть у вас есть другой номер?
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
14.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг