Boxberry (Смольная ул., 24Г, строение 6, Москва, 125445) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Boxberry - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв05:3131.03.2021
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +84 99 391 56 22

Адрес: Смольная ул., 24Г, строение 6, Москва, 125445

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Boxberry, расположенной по адресу Смольная ул., 24Г, строение 6, Москва, 125445.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.03.2020 по 31.03.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Boxberry нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 отзыва
A***************na
Первый раз столкнулась с такой некомпетентностью... Пришла 14.10.2020 за 15 минут до закрытия отделения (в этот же день звонила в справочную службу, уточнила детали и возможность отправки за 10-15 минут до конца рабочего дня, меня уверили, что если очереди в отделении не будет, то конечно, никаких проблем). Но проблема оказалась в сотруднике. Он с порога мне заявил, что он должен вскоре закрыть отделение, и после длительной лекции о том, что его могут оштрафовать, решил, что мы можем попробовать успеть (параллельно сотрудник успел выдать посылку мужчине, который пришел позже меня). Посылку отправляла в Минск. При оформлении накладной, сотрудник сообщил, что Минска нет в списке доступных городов, "есть только Наро-Фоминск", "и номер получателя я могу ввести только российский" и что он не знает что с этим делать. Я спросила, в курсе ли он, что у Боксберри есть доставка в Беларусь и Казахстан, неужели он не может проконсультироваться с кем-то более опытным? На что в качестве ответа получила ещё одну лекцию, что должна была оформить заявку сама на сайте, а он ничего сделать не может. Не может, не знает как, и ничем мне не поможет. Ровно в 8 часов вечера я вышла со своей десяти килограммовой коробкой (сотрудник меня выпроводил, пожелав приятного вечера) и пошла в другое отделение, которое находилось не так уж и близко и закрывалось через час... В общем, сказать, что я в шоке - это ничего не сказать. Первый раз решила воспользоваться Боксберри... Вдругом отделении без всяких проблем мою посылку оформили и приняли к отпоавлению за 6 минут (специально засекла)... Но стресс, две лекции с пристыживанием и прогулка с 10 килограммовой крупногабаритной коробкой запомнится мне надолго. Атас... 😐
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.03.2021
Google Maps
M*************ki
Служба боксбери худшая среди доставок. Лучше курьер. Или самим.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.03.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг