Boxberry (Москва, Боровское шоссе, 51) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Boxberry - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв14:5006.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Боровское шоссе, 51

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Boxberry, расположенной по адресу Москва, Боровское шоссе, 51.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2019 по 06.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Boxberry нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Н*****ка
Дозвониться невозможно, 20 минут ждал ответа оператора. Не работают с 1 по 8 января. Это уже узнал от бумажки на двери.

- 18.02.2020
Добрый день. Приносим извинения за длительное ожидание ответа и доставленные неудобства. В связи с увеличившимся количеством обращений в праздничные дни время ожидания на горячей линии могло быть увеличено. Действительно, отделение не работало с 01.01 по 09.01. Большинство отделений Боксберри являются партнерскими, поэтому график праздничных выходных устанавливался по согласованию с нашими партнерами. По этой причине мы не могли изменить режим работы пункта выдачи на свое усмотрение. Ранее график работы отделений в праздничные дни был размещен на нашем сайте: https://boxberry.ru/, чтобы получатели могли заранее предусмотреть, когда им удобно получить посылку. Благодарим вас за обращение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.01.2020
2ГИС
К***************ов
В отделении отсутствуют весы. По правилам, макс вес посылки 15 кг, но взвесить при отправке невозможно, и, получается, вы взвешивая на глаз, рискуете, что отправление вернётся вам из сортировочного центра. Очень неудобно

- 29.10.2019
Добрый день. Большинство отделений Боксберри являются партнерскими, поэтому отделения не имеют у себя в наличии весы. Деятельность нашей компании регулируется публичной офертой, согласно которой клиент обязан своевременно предоставить «Боксберри» полную, точную и достоверную информацию о свойствах и характере груза, условиях его перевозки, маркировке, весе (физическом/объемном), размере (длина/высота/ширина). По этой причине отправитель должен сдать отправление, которое соответствует допустимым габаритам к отправке. При приеме груза в отделении оператор указывает максимальный объемный вес. После того, как отправление поступает на склад оно проходит повторное взвешивание, и данные о весе посылки изменяются на корректные.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса