Boxberry (Москва, Петрозаводская, 24Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Boxberry - Отзывы
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв19:1908.05.2020
0 отзывов
12 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
6 отзывов
9 отзывов
9 15
2 1
2

Адрес: Москва, Петрозаводская, 24Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 29 отзывов о компании Boxberry, расположенной по адресу Москва, Петрозаводская, 24Б.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.05.2018 по 08.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Boxberry нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
Е*********ак
Тесновато, но работают быстро. Хотелось бы продления времени выдачи хотя бы до 21
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.01.2020
Google Maps
Х************на
Не было проблем с получение заказа..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
М***им
Совершенно некомпетентная организация. Дважды пытался забрать заказ, оба раза было закрыто, ХОТЯ предварительно по телефону уточнял работает ли отделение(сказали ДА). Приходил в 18-15, хотя в графике на сайте(в КЦ подтвердили) рабочее время до 20-00. После второго звонка в КЦ сказали ждать у отделения, мол вопрос решим... как итог тупо потратил время, ничего так получить не смог. Самая низкая оценка.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс
А****************ва
Удобное расположение и время работы. Быстрое обслуживание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
I********ck
Без очереди, посылку для возврата быстро приняли, все оформили. Я довольна

- 13.08.2019
Добрый день. Благодарим вас за то, что вы воспользовались нашими услугами. Мы рады дарить положительные эмоции нашим получателям. Спасибо, за то что вы выбрали нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.08.2019
2ГИС
А*************ий
Как вам такая доставка посылок от OZON и BOXBERRY!? Стоят прямо в коридоре ТЦ 🏬 Ховрино! Завалены проходы, люди ждут по часу и уходят без посылок - их просто не могут найти. А принимать посылки вообще отказываются без объяснения причин! #boxberry #ozon #ozonru #bozberryru

- 13.08.2019
Добрый день. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Обычно в связи с праздничными днями, большинство отделений находятся в перегруженном состоянии, так как все хотят получить посылку в наиболее удобном для себя месте. Вероятно, что данное отделение не совсем вмещает в себя все те поступления, которые приходят в данный пункт выдачи. Вся информация будет проработана и направлена в соответствующий отдел для поиска путей разрешения данной проблемы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2018
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Т****на
Слишком ленивые сотрудники. В заявленные рабочие часы регулярно отсутствуют. Наведите порядок!Время 18:00, рабочий день до 19:00, никого нет. А клиенты тратят своё время! Безобразие. И это не первый раз!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг