Boxberry (Москва, Измайловский бульвар, 43) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Boxberry - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:4212.04.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
6 отзывов
10 отзывов
7 10
3

Телефон: +7 800 222-80-00

Адрес: Москва, Измайловский бульвар, 43

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 20 отзывов о компании Boxberry, расположенной по адресу Москва, Измайловский бульвар, 43.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.09.2016 по 12.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Boxberry нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
H*************ka
Пункт найти просто. Удобно расположен. Сделали поменьше, но всё равно комфортно. Очень профессиональный персонал - постоянных клиентов знают в лицо. Никогда никаких проблем не возникало.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Google Maps
D*******em
Почта России на минималках
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
A******R.
Всегда очереди, в выходные до 20 минут. Закрываются ровно в 20.00, и это странно - многие с работы еле успевают. В выходные могут взять и не открыться. Например 07, 08, 09 марта 2020 - не работали, хотя заявлено что в субботу и в воскресенье работает
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.03.2020
Яндекс
Л**************ва
Сотрудники всегда расторопные, Всегда с улыбкой, обязанностей у них много, пик поинит, там же фото на документы находится,интернет магазинов разных прикреплено множество. Раньше было просторное помещение, клиетам было удобно ожидать своей очереди. После переезда в "каморку" на этом же этаже очередь томится в коридоре!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
С**************ий
Забирал авито доставку от boxberry, приятная девушка предложила проверить товар, а не сразу давала на подпись акт приема (передаю привет другим отделениям), напомнила, что даже после подписи есть трое суток для возврата. Остался доволен. Спасибо.

- 23.10.2019
Добрый день. Благодарим вас за использование услуг нашей компании и за то, что вы нашли время поделится своим мнением о качестве обслуживания в данном пункте выдачи. Хотим напомнить, что на возврат отправления сформированного на сервисе "Авито" дается 2 дня. Точную информацию необходимо запрашивать на "Авито". Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Всегда рады видеть вас в нашем отделении!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2019
2ГИС
N***********ev
13.06.19 посетил сея офис, дабы отправить посылку. В процессе оформления заявки 0000402391513, сотрудник сообщил, что возникли проблемы, т.к программа не находит г.Ростов-на-Дону. Действительно, в @уйпиздюйск отправляю же, он не везде отображается и есть на карте. Зато, если отправлять курьерской достовкой - проблем нет. Странно. Думаю, может и к лучшему. (Пользуясь услугами компании больше года, таких проблем не возникло!) Но на этом, не конец истории, к сожалению. Была испорчена посылка. Несвоевременное информирование горячей линии (только когда начинаешь возмущаться, начинают шевелиться) о проблеме, странные регламенты, огромные сроки рассмотрения заявки, шаблонная речь с клиентом... Абсолютный по@уизм к вашим клиентам. Вы вменяемо - оперативных сотрудников набираете на работу? Или Вы считаете, что на рынке одни и у Вас конкуренции нет? Разумеется, в дальнейшем, услугами Вашими компании я и мои близкие пользоваться не буду.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг