Boxberry (Москва, улица Борисовские Пруды, 10, корп. 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Boxberry - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв23:2003.04.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
2 отзыва
11 2

Адрес: Москва, улица Борисовские Пруды, 10, корп. 4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Boxberry, расположенной по адресу Москва, улица Борисовские Пруды, 10, корп. 4.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.03.2019 по 03.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Boxberry нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
L***********an
Просто пункт выдачи, с ограничением по весу 15 кг. И вообще на фото не он. Адрес тот, а фото другое
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2020
Яндекс
А*************ов
В пунктах приема и выдачи работает вежливый персонал - приятные в общении люди. Жаль, что нельзя сказать того же про службу поддержки Boxberry. Не рассчитываете, что кто-то поможет вам решить ваши проблемы после обращения. В моем случае, онлайн поддержка ответила мне только на следующий день в 07:28 утра) Спустя 5 минут специалист закрыл чат написав: "К сожалению, я не дождалась Вашего ответа и буду вынуждена закрыть чат...")))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А****ей
Рад, что под домом появилась точка посылок. Жалко, что не все службы здесь представлены, которыми мне приходится пользоваться :). Уже неоднократно здесь получал и отправлял посылки, в том числе конкретно через Boxberry. Несколько раз попадал в очередь. Прочитав другой отзыв, скажу, что персонал здесь нормально работает, никакой медлительности я не заметил. Всё как и везде.

- 02.03.2020
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы оценили качество нашего сервиса. Наша компания быстро развивается и мы стараемся, чтобы отделения Boxberry открывались по всей России. Спасибо, что вы выбрали нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2020
2ГИС
Ш*********ян
Тут почти круглосуточно большие очереди и не потому что клиентов много, а потому что клиентов обслуживает максимально медленная женщина. Она работает так, как будто впервые видит свой рабочий компьютер, документы, а иногда даже и ручку. Впредь буду заказывать в другие пункты выдачи заказов. Уж очень долго для интернет заказа приходиться ждать. Так и до магазина можно дойти за это время.

- 15.10.2019
Добрый день. Сожалеем, что при посещении пункта выдачи вам пришлось долгое время ожидать выдачу посылки. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Для проработки произошедшей ситуации уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или отправления.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса