Brandshop (Москва, Петровский бульвар, 21) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Brandshop - Отзывы
Всего отзывов 666
Отзывы с ответами 297
Последний отзыв10:4701.03.2022
94 отзыва
47 отзывов
25 отзывов
41 отзыв
61 отзыв
398 отзывов
448 23
195

Телефон: +7 800 775-28-34

Адрес: Москва, Петровский бульвар, 21

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 666 отзывов о компании Brandshop, расположенной по адресу Москва, Петровский бульвар, 21.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.08.2014 по 01.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 45%.
Представителям компании Brandshop нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 297 отзывов из 666 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 448
А*******ов
Отличный выбор товара Вежливый и доброжелательный персонал Удобное расположение Много хороших скидок

- 03.03.2022
Здравствуйте, Арзу! Очень признательны вам за отличный отзыв, приятно! Оставайтесь с нами, впереди интересные новинки актуального сезона :) На связи, Команда BRANDSHOP
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс
В****************ев
В нескольких словах: порядок, отличное обслуживание, хороший ассортимент.

- 03.03.2022
Владислав, здравствуйте! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и магазин! Будем рады дальнейшей дружбе :) Хорошего дня! Команда BRANDSHOP
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 23
С************на
Советую ОЧЕНЬ хорошо подумать прежде чем совершать покупку в этом магазине!! Купила в Брендшопе кроссовки и кеды, которые были со скидкой. Обе пары не выдержали и сезона носки, протерлось, треснуло и порвалось все что только можно. Соответственно все это добро благополучно лежало якорем глубоко в шкафу. Спустя год, я решила сдать обувь в магазин (гарантия по защите прав потребителя 2 года). В магазине спокойно все приняли и сказали, что отправят на экспертизу, которая покажет чья вина порчи обуви. Если вина потребителя, то он оплачивает затраты магазина на экспертизу и забирает свои товары. ЕСТЕСТВЕННО экспертиза магазина показала, что у меня ноги неправильные и потные и поэтому обувь не могла не испортиться. Возврат денежных средств делать отказались, сказали делайте свою экспертизу и обращайтесь в суд. Думаю еще на этом моменте многие бы написали плохой отзыв и больше не ходили в этот магазин. Но справедливости ради решили идти до конца. Кстати похожих отзывов в книге жалоб магазина много. Наугад нашли компанию независимой экспертизы обуви в интернете, привезли им обе пары, на следующий день получили заключения с фотографиями и подробностями о каждом протертом и порванном кусочке обуви и по какой причине это случилось. В экспертизе магазина конечно же такого не было. Там "налили воды" и "размазали на 3 листа", что кроссовки не имеют производственного брака. Далее заявление в суд, встреча в суде с администратором Михаилом с целью досудебно решить вопрос. Представитель Бреншопа сказал, что будет идти до конца. Ну как бы просто на секундочку. Клиентоориентированность уровня ДНО. Покупателя просто не ценят ни на грамм. Вместо того, чтобы вернуть 8к за кроссовки по акции, они готовы выставить свою экспертизу за 10к и также покупатель делает свою экспертизу также за 10к. Итог этой истории - суд постановил, что магазин Брендшоп должен вернуть денежные средства, потраченные на обувь, обе экспертизы и штраф. Эти деньги не стоят потраченного времени и сил!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.03.2022
2ГИС
S***** А
Выиграл право купить тапки,а меня не было в городе! Попросил человека их забрать,так как сам был за 400,и отправить их мне сюда нет смыла,так как пока они сюда приедут меня уже тут не будет! Так они их не отдали,хотя я сам звонил в магазин несколько раз! И это при том что все было оплачено! Они сами,видимо,выкупят и навярятся на них. Сервиса ноль!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2021
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 195
ф*****ор
Приятный магазин, только тут нашел нужную мне пару кроссовок. Консультант вежливо помог мне подобрать размер. Всем доволен, спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.01.2020
Zoon
ф****ов
Качество соответствует цене, все вещи пошиты аккуратно и отлично носятся
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг