Братья Пилоты (Иркутск, улица Декабрьских Событий, 74А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Братья Пилоты - Отзывы
Всего отзывов 50
Отзывы с ответами 43
Последний отзыв17:1216.03.2020
0 отзывов
11 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
2 отзыва
30 отзывов
25 25

Телефон: +7 395 224-20-00

Адрес: Иркутск, улица Декабрьских Событий, 74А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 50 отзывов о компании Братья Пилоты, расположенной по адресу Иркутск, улица Декабрьских Событий, 74А.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.10.2013 по 16.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Братья Пилоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 43 отзыва из 50 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
Б**********************ле
Первый контакт вселяет надежду. Менеджер грамотный. Дня через три приеду, отпишусь.

- 30.03.2020
Сергей, спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Яндекс
S****S.
Все быстро и качественно

- 16.03.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 25
О************ва
Понадобились мне рекламные листовки, обзвонила несколько рекламных компаний Иркутска. И Братья Пилоты меня приятно удивили приемлемой ценой, оперативной работой и хорошим дизайном. Цена была вдвое меньше чем в других компаниях, и за трое суток они мне придумали дизайн, быстренько все согласовали и все напечатали. В будущем обязательно обращусь именно в эту компанию!

- 04.03.2020
Оксана, спасибо за ваш отзыв! Мы будем рады новым заказам. С уважением, Александр Маковеев ком. директор типографии "Братья Пилоты"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2020
2ГИС
Т****** Т
Обычно я не пишу отзывы. Поэтому не понимаю как отвечать , как удалять и все прочее, поэтому пишу новый отзыв.По тем фактам что вы могли узнать: заказы оформлялись не только на меня ,но и на мою маму ( чаще всего) и на фирму, заказов было куча... таблички для хостела с номерами счетчиков где поперепутали все номера, жар птицы для детского сада на двери, брелки на ключи , разные наклейки для гжелевской столовой , визитки для кофеманов...да постоянно, каждый год у вас что то заказывали практически для каждого обьекта ,всего и не перечислишь...ну а лично я, прихожу к вам в офис третий раз. А на счет девушки, она вам сказала не правду, она должна была узнать может ли сделать ваша компания металическую раму 3000мм на 1100мм для торгового центра, обещала позвонить, и просто проигнорировала меня , и абсолютно наплевательски отнеслась к моему времени.Понятие о хамстве видимо у всех разное. Удивительно, как ваш ответ разозлил! Вы проверяли базу до 2015 года для чего? Чтобы убедиться что я незначительный клиент?Даже смешно...увидели бы там 1000 заказов ответ бы был другим? Собственно ответ ваш все и обьясняет... Вы не анализируете критику абсолютно, а занимаетесь тем что пытаетесь клиента поймать на вранье. Впринципе это ваше дело, имеете право .Также как я имею право делать свои выводы и оставлять свой отзыв.

- 20.12.2019
Татьяна, так как к сожалению нет возможности проверить информацию о металлической раме, так как вы общались о ней с менеджером лично, я верю вашему слову, что так и было. С Еленой проведу беседу, чтобы такого не повторялось, возможно это связано с высокой предновогодней загрузкой, но в любом случае, конечно, мы вас подвели. Приношу свои извинения. Лично для меня каждый клиент имеет значение, вне зависимости от суммы заказа. Этот же посыл я транслирую и своим менеджерам. Базу я проверял для того, чтобы зафиксировать сам факт вашего заказа, более ни для чего. Достаточно сложно было найти заказ в базе, так как в отзыве не было указано никаких данных по заказу. Мы открыты к критике, более того, критика, это способ получить обратную связь от клиентов, чтобы понимать и устранять недостатки в нашей работе. Я совсем не "пытался поймать клиента на вранье", просто перечислил вам факты, которые я смог узнать по вашему заказу. Татьяна, я верю, что конструктивный диалог лучше доброй ссоры, пожалуйста, напишите мне на roy@bpilot.ru ваш email, я ответом отправлю вам бонус, которым вы сможете оплатить заказы через наш сайт. Дайте нам еще один шанс. С уважением, Александр Маковеев коммерческий директор типографии
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг