Бристоль (Санкт-Петербург, Расстанная улица, 2, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бристоль - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 981
Отзывы с ответами 264
Последний отзыв22:4815.05.2022
 0 отзывов
49 отзывов
28 отзывов
98 отзывов
228 отзывов
578 отзывов
930 27
24

Телефон: +881 22429900

Адрес: Санкт-Петербург, Расстанная улица, 2, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 981 отзыв о компании Бристоль, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Расстанная улица, 2, корп. 1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2013 по 15.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Бристоль нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 264 отзыва из 981 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 930
Н**************ва
С семьей С семьей
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
D****** 1
Бизнес Бизнес
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 27
М***********ин
Прекрасный отель, отличный сервис, недорогие номера: всем рекомендую!

- 12.05.2022
Уважаемый Михаил, огромное спасибо за Ваш приятный отзыв! Стараемся для Вас! Обязательно приезжайте к нам вновь! С наилучшими пожеланиями, команда отеля Бристоль.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2022
2ГИС
s****kk
Мой опыт не очень позитивный. Очень уставшая гостиница. Довольно старое здание с такой же наполняемостью. Кондиционер не работает, при заселении в номере было ужасно душно и +27°С. Отказ в предоставлении пульта кондиционера. В санузле треснутая раковина и следы грибка на швах в ванной. На первом комплекте банных полотенец были пятна и черные волосы/шерсть. Половое покрытие плохо убрано. Все было исправлено после обращения, но почему это не контролируется сразу не понятно. Жил в номере на 4 этаже, окна на дорогу, постоянный шум из окна, не очень комфортно. Двуспальная кровать по факту состояла из двух сдвинутых, спать на которых мне лично было не удобно, провалилась посредине. Завтрак в виде шведский стол достаточно хороший, без претензий, за что и отзыв стал нейтральным, а не отрицательным. В общем гостинице есть куда расти и что исправлять.

- 22.04.2022
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что нам не удалось полностью угодить Вам. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Дело в том, что в подавляющем большинстве 3ёхзвёздочных отелей стоят кровати-трансформеры: две односпальные кровати, сверху на них кладётся толстый топпер. Это делается в целях быстрой адаптации под часто изменяющиеся запросы гостей. Также во многих наших номерах стоят цельные двуспальные кровати. При любых подобных ситуациях Вы можете обратиться на ресепшн круглосуточно, наши администраторы переселят Вас в другой номер. По поводу кондиционера. Кондиционеры в отеле включаются по графику начала тёплого сезона с 1 мая. Сейчас их невозможно включить, так как мы проводим диагностику и подготовку всей системы кондиционирования. Комментируя Ваши фотографии: на втором фото не грязь, а механическое повреждение, скол; на третьей фотографии также не грязь, а затирка для швов. Супервайзер также объяснялась перед Вами по этому поводу. Всё же мы надеемся исправить Ваше впечатление и будем снова ждать к нам в гости! С наилучшими пожеланиями, команда отеля Бристоль.

serg kk - 22.04.2022
Извините, но!!! Не хотел вступать в полемику и портить ощущения! Если у вас есть номер с целой кроватью почему не предоставить его сразу, тем более, что бронировали заранее? Клиент должен выпрашивать, если это заранее заказал, это не странно? Толстый что то там, так вот как называется кусок позолота толщиной 50мм.. Грязная затирка? Так сделайте её чистой, это решается с помощью шпателя и тюбика за 3 часа. Все работы по удобству клиента - забота гостиницы, а не выпрашивать за свои деньги. После вашего реагирования у меня будет желание вернуться или кому то вас рекомендовать, как вы думаете?

- 25.04.2022
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление. Обязательно учтём все Ваши замечания! Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
21.04.2022
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
Е*****Л.
Прекрасно все, от отношения персонала и чистых номеров до прекрасных, вкусных и оооочень сытных завтраков, есть не хотелось практически до полдника. Еда на любой выбор от молочных каш до мясных блюд и напитки от сока до любого вида кофе. Если поедем в Питер то только в Бристоль. Кроме этого рядом Ашан, хорошая столовая. Но самым большим плюсом мы посчитали расположение. Вроде и до метро недалеко, но в тоже время как то немного удалённо от шума и суеты города.

- 18.05.2022
Уважаемая Елена, огромное спасибо за Ваш подробный и приятный отзыв! Мы будем и далее стараться для Вашего комфорта. Непременно ждём Вас вновь у нас в гостях! С наилучшими пожеланиями, команда отеля Бристоль.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2022
Яндекс
И**********ук
Все хорошо

- 18.05.2022
Игорь, искренне благодарим за Ваш приятный отзыв! Приезжайте к нам снова! С уважением, команда отеля Бристоль.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса