Бробролаб (Москва, Дербеневская улица, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бробролаб - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 31
Последний отзыв17:1229.04.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
29 отзывов
31

Телефон: +7 499 709-19-48

Адрес: Москва, Дербеневская улица, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 31 отзыв о компании Бробролаб, расположенной по адресу Москва, Дербеневская улица, 1.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2017 по 29.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Бробролаб нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 31 отзыв из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 31
E******* .
Обращался дважды. Один раз с разбитым айфоном. За небольшую доплату (треть стоимости нового) мне просто заменили все устройство, так как iPhone XS с разбитой задней панелью по правилам Apple не ремонтируются. Второй раз обратился со сломавшейся «бабочкой» на двухлетнем MacBook Pro. Кнопка Cmd западала, кнопка W в какой-то момент осталась на пальце. :) Поскольку гуляет коронавирус, ребята приехали и забрали ноут (никаких чеков не нужно, все решает сам девайс). К вечеру того же дня продиагностировали и сообщили, что весь топкейс меняется по расширенной гарантии. Ноут мне привезли починенным через 5 дней после того, как я его отдал. Замена топкейса – считай замена почти всего компа. Постоянно были на связи, информировали о том, что получили девайс, что продиагностировали, что готов и скоро привезут. В общем от уровня сервиса и общения остался в щенячем восторге и если еще что эпловское сломается – понесу к ним.

- 04.07.2025
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что ваш опыт обращения в наш сервисный центр бробролаб оказался таким положительным. Понимаем, как важно быстро и качественно решить проблемы с техникой, особенно когда речь идет о таких дорогих устройствах, как iPhone и MacBook. Замена устройства в случае с разбитым айфоном – это действительно лучший вариант, когда ремонт невозможен, и мы рады, что смогли помочь вам в этой ситуации. Отдельно спасибо за ваши слова о нашей службе доставки. Мы стараемся сделать процесс максимально удобным для клиентов, особенно в условиях нынешней ситуации с коронавирусом. Наша команда всегда на связи, чтобы информировать вас о каждом этапе ремонта, и мы рады, что это оставило у вас положительное впечатление. Ваш восторг от уровня сервиса вдохновляет нас продолжать работать на высшем уровне. Если в будущем у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь с техникой Apple, мы всегда готовы помочь! Спасибо, что выбрали бробролаб. Ждем вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
2ГИС
А***********ва
Решила обратиться в сервис исходя из хороших отзывов на 2 ГИС. Попала в смену Ивана и Виктора. Ребята очень крутые. Иван произвел диагностику наушников, параллельно отвечал на все мои вопросы. Виктор проконсультировал по интересующему вопросу и дал дельный совет. Не зря пишут хорошие отзывы про сервис, было очень приятно находиться здесь. Ребята действительно заинтересованы в помощи клиенту. Обходительны, доброжелательны и работают с душой. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников :)

- 04.07.2025
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваше обращение в наш сервисный центр бробролаб оставило у вас положительные эмоции. Иван и Виктор действительно настоящие профессионалы своего дела, и мы гордимся, что у нас работают такие отзывчивые сотрудники. Их желание помочь каждому клиенту и готовность ответить на все вопросы – это то, что мы ценим больше всего. Мы всегда стараемся создать атмосферу, в которой вы будете чувствовать себя комфортно и уверенно. Рады, что диагностика наушников прошла успешно, и вы остались довольны нашим обслуживанием. Ваши слова о доброжелательности и внимании к клиентам вдохновляют нас продолжать работать на высоком уровне. Если у вас появятся еще вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться! Мы всегда готовы помочь вам в бробролаб. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и до новых встреч!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса