Brooklyn (Москва, Гвардейская улица, 17, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Brooklyn - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:0004.07.2019
 0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
16 отзывов
20

Телефон: +7 495 150-41-63

Адрес: Москва, Гвардейская улица, 17, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании Brooklyn, расположенной по адресу Москва, Гвардейская улица, 17, корп. 1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.12.2017 по 04.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Brooklyn нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 20
Н*************ва
Я хочу чтобы мои деньги вернули!!! Сегодня 04.07 я была записана в ваш салон по адресу улица гвардейская дом 17, на мытьё головы и сушку. Мало того что я прождала 20 минут, голову начала мне мыть администратор т.к мастер обслуживала другую девушку. Мытьем я это не назову, она боялась прикоснуться к моей голове, завтра у меня волосы будут так же грязные, потому что не промытые!! Далее мастер начала сушить и «вытягивать» на брашинг, спросила у меня люблю ли я объём, я ответила что да т.к волосы п рилизаны сами по себе. По окончанию сушки, когда она мне распределила по пробору, у меня чуть глаза не выпали от того какой «прекрасный» у меня был объём! Далее я подошла к стойке администратора, она озвучила сумму я опять же потеряла дар речи, сумма была 1250. Когда я звонила записывалась сумма была 250, я заплатила и пошла! Характер у меня не позволил устроить скандал, все таки потрачено время и материал. Когда об этом узнал мой муж он был очень зол, пошёл разбираться на что девушка запросила запись разговора, и якобы она чётко выразилась по телефону 1250 (я уже не слышала это потому что стояла плакала на улице)! У меня со слухом проблем не было никогда, я пошла именно к вам потому что у вас дешевле чем у всех. Если деньги не будут возвращены я буду жаловаться выше! Запись легко можно смонтировать. Ещё раз повторяю что проблем у меня со слухом нет и не было никогда, звонила я в ваш салон в полной тишине!!! А вот и собственно «укладка» – показать

Екатерина - 25.03.2021
Дома помой бесплатно:-)за 250р сейчас даже за хлебом не сходишь,не то что в салон

Оксана - 16.02.2022
Ну на фото вполне себе неплохой объем… Вот уж действительно, кто чем наполнен из того то и выливается....

Официальный комментарий заведения - 05.07.2019
Добрый день, Надежда. Меня зовут Антон и я управляющий салона красоты. В целях контроля качества работы салона у нас ведется запись телефонных разговоров. Монтировать конечно никто ничего не будет за данную сумму) Вашему мужу предоставили эту запись, где четко администратор озвучивает сумму за укладку 1250₽. Услуги «Помыть голову и высушить феном» у нас нет. Свою оценку и комментарий вы уже оставили, а в свою очередь не вижу смысла нервничать и расстраиваться вам. Вы можете подойти в салон с пас портом и написать заявление на возврат денежных средств. Мы работаем официально и все чеки пробиваются по кассе. После заявления мы вернем вам деньги или на карту или наличными. В зависимости как вы оплачивали услугу. Поверьте! Мы много сил тратим на развитие салона, чтобы наши клиенты были довольны результатом. И уж точно у нас нет задачи кого то обманывать. Хорошего дня. Ждем вас в салоне для решения ситуации) – показать

Елена - 05.07.2019
Побольше таких руководителей и салонов и наш мир станет прекраснее!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
04.07.2019
Zoon
О*****га
Редко пишу отзывы, но в данном случае решила поделиться. Делала 2 недели назад брови (красила и коррекцию) в этом салоне. Пришла без записи так как была рядом записана в стоматологию, но мой врач еще был занят. Сделали очень хорошо, краска до сих пор держится хотя делали не хной, а обычной краской. Все очень вежливые, что в москве уже большая редкость к сожалению.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса