БСМ Технолоджис (Москва, Волгоградский проспект, 28, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> БСМ Технолоджис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 38
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв12:0719.02.2020
 1 отзыв
23 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
11 отзывов
15 11
10 2

Телефон: +7 495 620-98-20

Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 28, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 38 отзывов о компании БСМ Технолоджис, расположенной по адресу Москва, Волгоградский проспект, 28, стр. 1.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.01.2016 по 19.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 37%.
Представителям компании БСМ Технолоджис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 38 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 15
t*******ov
Компания, если сможет отремонтировать, то делает это хорошо, если не может отремонтировать, то затягивает ситуацию до крайностей и очень неохотно возвращает стоимость ремонта. Расскажу свою историю. Заказ 12092. Производился ремонт Моноблока HP, в общей сложности почти полтора года. За этот период был проведен первый ремонт, затем сдан на рекламацию и после длительных ожиданий комплектующих был признан неремонтопригодным. За ремонт была оплачена сумма 7700 рублей. В процессе ремонта также потеряли внешний блок питания. Обещали возврат средств, однако деньги за 5 месяцев так и не вернули. Директор Андрей Пироговский на "напоминания" также не реагирует. Впечатления остались незабываемые...

БСМ Технолоджис - 19.02.2020
Добрый день, Тимур. С Вами отрицать не буду. Ситуация получилась не приятная. У Вас есть мой личный мобильный. Можете набрать и объяснить за что мы Вам не вернули деньги. На сколько я помню, должны были вернуть и за ремонт 7700 и за блок питания, если этого не произошло, то исправимся.

tspavlikov - 19.02.2020
Все необходимые контактные данные были направлены мной в Ваш адрес еще в 9-го октября. Также напоминание было 23-го декабря. Также было составлено заявление на возврат в день получения остатков моноблока
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.02.2020
Yell
И********ов
Заказ юр лицо - ремонт материнской платы. Обозначили сумму в 3000 рублей + работа. Доставка 2 -3 недели. После перевода денег сумма вдруг стала 6000 рублей + работа и доставка 3-5месяцев. Отказались от ремонта 22.10.19 . Обещали вернуть деньги за вычетом диагностики 1000 рублей. Деньги не возвращали два месяца, придумывая разные предлоги. Как я понял, у них это способ заработка, если не могут починить. Теперь три года будет долг на фирме висеть. Хотите геморрой - рекомендую. Деньги в итоге вернули после трех месяцев геморроя. Были и липовые формы заявлений на возврат, которые присылал секретарь и которые якобы не подходили для возврата, и письма Ген дира конторы Андрея Пироговского, который якобы три месяца забывал перечислить возврат в виду его маленькой суммы. Короче незабываемые впечатления от работы с А. Пироговским и его секретарем Н. Караваевой.

БСМ Технолоджис - 03.02.2020
Добрый день, Илья Всегда было интересно, почему клиенты, которые чем-то недовольны, спустя 1-2 месяца после завершения деловых отношений начинают "гадить" в прямом смысле слова. Вероятнее всего это форма самоутверждения своего ЭГО. Что же, если Вы забыли суть дела, то я Вам напомню. Вы сдали материнскую плату в ремонт. Компоненты под нее заказные из Китая. Пока Вы согласовывали оплату с руководством данного компонента у нашего поставщика не стало на складе. В итоге, Вам было донесено до сведения, что требуется время теперь на поиск компонента. Это заняло какое-то время. Увы, ввиду разницы во времени с Китаем не всенда есть возможность оперативно решать вопросы. В итоге, Вы были уведомлены, что компонент есть, но его цена вроде на 1 или 1,5 тыс выше, чем была и срок увеличился до 3-5 недель. НЕДЕЛЬ, а не месяцев. Вам было предложено написать заявление на возврат денежных средств (это обычная процедура, которую требует законодательство) и отказаться от ремонта, либо доплатить. Вы закатили скандал, обматерили моего сотрудника. В итоге, с криками и воплями с пеной у рта стали требовать деньги назад. Вам только с 4 раза Надежда смогла донести, что без письма с требованием вернуть ден. средства ничего не будет. По результатам вы его принесли. Лично я его у вас принял и уведомил, что платежные дни у компании вторник и четверг, любые платежи закладываются в бюджет. И в течение 1-2 недель вы получили деньги назад. Оплата от вас поступила нам 23.10, а возврат был произведен (все согласно банковской выписке) 13.12! Вся история уместилась в 1,5 месяца. А Вы говорите, что возврат только 2 месяца Вы ждали. Прекратите обманывать людей. Все движения денежных средств подтвержит в том числе и ваша бухгалтерия. Поэтому просьба свои собственные обиды не выливать на компанию. Смысла в диалоге не вижу. Всего доброго.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
N*************ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2019
Google Maps
M*****************iy
Обращался с ремонтом цепи питания ноутбука. 4 года, неожиданно выключается, батарея не тянет. Поговорили с директором, без вопросов согласился вытащить винт, чтобы не было риска копирования данных, сделал это за 5 минут на ресепшн, договорились, что постараются сделать до вечера. Вечером приехал, забрал с новой батареей, все ОК. Паять не пришлось, как мне предлагали в другом месте. Через день созвонились и договорился сделать апгрейд. Проконсультировали по выбору SSD, увеличению памяти, все заказал. За 20тыс почти новый мощный ноутбук, держит 8 часов, 1Тб SSD, 8Гб оперативки, новая операционка. Все круто. Видел много негативных отзывов. Кажется, нужно просто по человечески пообщаться
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
Т*****П.
Компания, если сможет отремонтировать, то делает это хорошо, если не может отремонтировать, то затягивает ситуацию до крайностей и очень неохотно возвращает стоимость ремонта. Расскажу свою историю. Заказ 12092. Производился ремонт Моноблока HP, в общей сложности почти полтора года. За этот период был проведен первый ремонт, затем сдан на рекламацию и после длительных ожиданий комплектующих был признан неремонтопригодным. За ремонт была оплачена сумма 7700 рублей. В процессе ремонта также потеряли внешний блок питания. Обещали возврат средств, однако деньги за 5 месяцев так и не вернули. Директор Андрей Пироговский на "напоминания" также не реагирует. Впечатления остались незабываемые...

- 02.12.2020
Добрый день, Тимур. Прошу прощения, тут Вы правы. Возврат сильно затянули. Только что отправил Вам деньги обратно. Прошу простить за столь длительную задержку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.02.2020
Яндекс
Д***
Крайне не рекомендую ужасный сервис "БСМ Технолоджис". Отдал на ремонт роутер Микротик (сгорел порт), по телефону обещали, что сделают его легко и быстро, по факту оказалось, что за целых 2 месяца они даже не удосужились сделать ему диагностику! Роутер с 30.10.2019 до 30.12.2019 просто лежал у них на полке! Каждый раз при звонке обещали, что мастер обязательно посмотрит на ближайших выходных (он у них работает только по выходным, о чем при сдаче не предупредили)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
P**********ev
Не всегда поймешь специалистов из IT, но дело знают. Спасибо за труды!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.10.2018
2ГИС
В************ов
ничего не умеют, тянуть время только

- 02.02.2018
Рад буду выслушать Ваши претензии, но в более обоснованной форме. Номер заказа какой?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса