Отзывы Будь Здоров — 428 отзывов о компании — Медицина (Россия, Москва, Последний переулок, 28)

Будь Здоров (Москва, Последний переулок, 28) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Будь Здоров - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 428
Отзывы с ответами 124
Последний отзыв13:5724.12.2024
 34 отзыва
45 отзывов
14 отзывов
16 отзывов
20 отзывов
299 отзывов
49 246
39 94

Телефон: +7 495 186-69-13

Адрес: Москва, Последний переулок, 28

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 428 отзывов о компании Будь Здоров, расположенной по адресу Москва, Последний переулок, 28.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2012 по 24.12.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Будь Здоров нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 124 отзыва из 428 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 49
Ю****ия
Классная клиника! Ходила в «Будь здоров» по страховке, но когда закончился договор, продолжила лечиться здесь на платной основе. Очень вежливый персонал и врачи! Отдельная благодарность стоматологу-терапевту Марине Александровне Терентьевой! Это невероятно опытный, чуткий и деликатный врач. Всегда находит оптимальный план лечения без лишних манипуляций и переплат. Никогда не жалеет время на пациентов, аккуратно лечит зубы и терпеливо отвечает на все вопросы. Марина Александровна, спасибо большое за ваш труд и терпение! Вы супер.

- 19.07.2024
Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Мы обязательно передадим отдельную благодарность Марине Александровне, ее работа заслуживает самых высоких оценок. Будем рады и дальше заботиться о Вашем здоровье!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2024
Яндекс
К***ия
Квалифицированные специалисты и персонал! Обслуживаюсь в клинике уже не первый год, все нравится Высоцкая Д.Д.

- 19.07.2024
Мы очень рады, что Вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2024
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 246
A************ne
С каждым разом все лучше и лучше! Ходила к терапевту, неврологу и дерматологу. Все врачи очень компетентные. Сотрудники регистратуры и фронт офиса очень сильные и быстрые девчонки, все молодцы! Шатохина А.А.

- 09.07.2024
Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим за Вашу поддержку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2024
Google Maps
E******na
Прием строго по времени,что очень удобно для пациента. Клиника в центре. Врачи тактичные,особенно отмечу гинеколога и невролога. Удобное приложение будь здоров -все анализы и приемы в телефоне. Клиника современная с необходимыми оборудованием,вкл МРТ. С уважением, Екатерина.

- 10.12.2024
Ваш положительный отзыв — наша главная мотивация. Спасибо, что Вы высоко цените уровень нашей клиники. Мы гордимся Вашим доверием и обещаем продолжать предоставлять Вам только лучшие услуги и сервис, сочетая индивидуальный подход и профессионализм. Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2024
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 39
А*************ий
Приятная клиника. Чисто, красиво, своя парковка. Удобно записаться. Хорошо лечат по ДМС. Цхай Дмитрий Вячеславович - замечательный хирург! Работает быстро и безболезненно. Уже несколько лет с этой клиникой - полет нормальный!) Дополнительно ознакомился с их стационаром - также отлично. Классные палаты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2022
2ГИС
В*****ия
Очень приятное место. Чисто, организованно. Иногда приходится ждать менеджеров (не на ресепшен) для оплаты, но недолго. В этом филиале было только у гинеколога Панюковой — лучшая.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.06.2022
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 94
А***ей
Достоинства: никаких Комментарий: КраткоЗаплатил деньги, не узнал ничего нового о своей проблеме, потратил время, получил моральный и физический дискомфорт из за криво проведенного КТ исследования, также это добавило дополнительных переживаний мне и моей семье и все это в канун нового года, с температурой 37.3 писал вам этот отзыв и потратил на него около 4 часов праздничного времени.Результат исследованийНа первичном приеме мне подтвердили что у меня есть неопознанная шишка на верхнем небе, она необычная, ее нужно исследовать и назначили КТВо время проведения КТ отсутствовали:Инструктаж – я не знал громко это будет или тихо, больно или нет, должно жечь место с катетером или нет какие примерно ощущения)Средства коммуникаций с пациентом когда мне стало сильно больно я не знал могу ли я шевелиться, кричать или вообще подавать какие либо знаки показывающие то что я неважно себя чувствую. По словам врача такие случаи уже были это может означать 2 вещи: случаи были но ничего не предприняли для того что бы такое больше не повторялось (можно было к примеру обусловиться что бы пациент поднял правую ногу если ему стало плохо) и второе это то что мой случай первый и врачи первый раз с таким столкнулись и наврали мне что такой опыт у них был (в данный момент узнал что в томографы встраивают двустороннюю связь и TV камеры, наличие таковых возможностей я запросил у производителя оборудования думаю ответ будет после праздников) Вот схема похожего агрегата тут указана камера, тут описание похожей модели оборудования на котором мне делали КТ и в характеристиках прописана двусторонняя связь с пациентом. Вообщем связи не было никакой в момент когда аппарат работал.Когда у меня лопнул сосуд (вена) меня не предупредили что у меня рука распухнет и не дали никакого телефона для связи на всякий случай если что вдруг (вообщем я находился в полном неведении того что со мной происходит и нормально ли это)Повторное посещение лора так же не дало никаких результатов так как КТ без контраста не подходит (тогда вопрос зачем мне тогда делали его без контраста, то есть меня 2 раза облучали вместо одного и то непонятно зачем), я не узнал абсолютно ничего о своей проблемеПодробное описание22.12.2019 запершило в горле, пропил курс римантадина и ингавирина, 27.12.2019 першение не прошло, в зеркале обнаружил шишку в горле.27.12.2019 пришел на прием лора, она меня направила на КТ с контрастом.28.12.2019 показал фото шишки своему зубному-хирургу он по фото сообщил что данная шишка скорее всего ретенционная киста паниковать не стоит, округлая форма говорит о том что там скорее всего скопилась жидкость, сказал что нужно чтобы он ее рассмотрел на приеме но это возможно сделать только после праздников, я решил не терять времени и пройти обследование назначенное лором.30.12.2019 для КТ я сдал кровь на креатинин и мочевину.31.12.2019 пошел на КТ с контрастом, мне сказали выпить 3—4 стакана воды, уведомили о том что после процедуры нужно будет пить много жидкости для того чтобы раствор вышел быстрее из организма, дали подписать бумаги согласия на кт и раствор и дали заполнить анкету с колонками «Да/Нет», проследовали в процедурный кабинет и когда вставляли катетер в туже руку из которой брали кровь медсестра как то странно покосилась на предыдущее место укола и уточнила где я сдавал кровь (сдавал кровь в вашей клинике), я предложил ей правую руку на что она сказала что в правую нельзя, установили катетер в левую руку, положили в аппарат сказав снять обувь, и закрыть глаза, далее подключили шланг к катетеру и вложили его в туже руку, руки лежали на кушетке аппарата, попросили положить их к себе на ноги, больше никаких инструкций не было.Сделали почему то два снимка вместо одного, первый без раствора прошел нормально, при проведении второго сканирования когда начали подачу раствора я почувствовал жжение в области катетера (я подумал что это нормально так как ранее не делал КТ), секунды через 3 появилось болевое ощущение, я начал кричать что у меня начала болеть рука, меня никто не слышал, я почувствовал как жжение распространялось по внутренней части руки, после того как сканирование завершилось ко мне подошли врачи я сказал что у меня жжет руку на что услышал упрек «что же вы молчали…», на что я ответил что кричал, анестезиолог сказал что нечего беспокоится просто лопнул сосуд (что то еще говорил про напор компрессора закачки вещества и то что сосуд не выдержал давления)…Мое предположение что пошло не так:В момент проведения КТ, если кто то регулирует напор вещества в процессе работы начали с малого напора который сразу же пошел не туда, на мониторе они не увидели вещества а так как излучатель уже работал решили увеличить напор вещества, а так как я лежал и не дергался боясь что нибудь испортить, они думали что у меня все хорошо, я кричал и терпел до последнего, ну видимо они ждали что я выбегу из аппарата…Далее меня проводили в процедурный кабинет, медсестра сказала что «все таки нужно было ставить катетер в правую руку» (перед процедурой нельзя было в правую а после процедуры почему то оказалось что можно было я еще уточню этот момент почему в правую нельзя), далее сказали что такое бывает и это не страшно сняли катетер сказали мазать гепариновой мазью и оно пройдет само в течении 3—4 дней. Вернули деньги (~50% от стоимости всей процедуры) за контрастное вещество. Далее врач писавший описание проведения процедуры сообщил что результат КТ с контрастом или без него в данном случае бесполезен и то что для исследования мягких тканей лучше проводить МРТ, выдал мне диск и пленку (снимок).По приезду домой я обнаружил что рука раздулась в области плеча и предплечья, чего я совсем не ожидал и не знал нормально ли это и чего от этого ждать куда звонить что делать…Чтобы удостовериться в том что с рукой все в порядке и наблюдать за ее состоянием пришлось изучить форумы на которых пациенты с похожей ситуацией описывали все варианты прохождения опухлости от введения контрастного вещества под кожу, так же нашел скандальное видео с очень похожей ситуацией где женщине в итоге исполосовали всю руку (в описании к видео абсолютно такая же ситуация). Я считаю что раз уж такое произошло и есть вероятность того что при попадании вещества под кожу может произойти такая ситуация следовало хотя бы сообщить что в случае появления боли в руке или образовании на ней пятен или пузырей следует сразу же обратиться за помощью, но я услышал только то что все под контролем все супер и нечего переживать мажьте мазью и все точно пройдет.Примерно в 2:00 01.01.2020 отек разошелся по всей руке и стало легче.01.01.2020 приехал повторно к лору рассказал про доводы своего хирурга-стоматолога, показал результаты КТ без контраста, мне сказали что данный снимок бесполезен и уточнить что это по полученному снимку нельзя.Писал жалобу через форму подачи жалоб, хотел вернуть денежные средства за не результативно оказанные услуги, договорились о письменном ответе, в ответе прислали объяснения о том что врачи не виноваты вся проблема в том что в тот момент не работала двусторонняя связь с пациентом, так же указали о том что инструктаж проводился и в нем присутствовала информация о том какие ощущения я должен был испытывать (но этого в инструктаже не было).Фото рукиРука отекла после неудачного введения контрастного вещества в вену Дата оказания услуги: 31.01.2019 – показать

Официальный комментарий заведения - 19.02.2020
Добрый день, Андрей! Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Приносим Вам свои искренние извинения. Пожалуйста, сообщите нам свои ФИО, чтобы мы могли провести повторную проверку, разобраться в причинах происшедшего и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, администрация клиники Будь Здоров.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2020
Zoon
А******ия
Очень удивил прошлый комментарий, потому что врач не соответствует ни одному из нижеперечисленных качеств, очень невнимательная, недоброжелательная, на все вопросы отвечала некорректно. К таким врачам не хочется возвращаться, жалко потерянные деньги и время.

Официальный комментарий - Будь Здоров - 14.02.2020
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны приемом нашего специалиста. Мария Александровна внимательно относится к каждой проблеме пациента и старается помочь в любой ситуации. Уточните пожалуйста, когда именно Вы обращались в клинику, чтобы мы смогли проверить всю информацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Желаем крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники «Будь Здоров».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса