Букбридж (Москва, Большая Татарская улица, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Букбридж - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 74
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:3714.09.2019
 57 отзывов
7 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
2 4
68

Телефон: +7 495 786-25-70

Адрес: Москва, Большая Татарская улица, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 74 отзыва о компании Букбридж, расположенной по адресу Москва, Большая Татарская улица, 7.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.09.2012 по 14.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Букбридж нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 74 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
Л****ша
С выбором все в порядке у магазина. И цены неплохие, книги стоящие. Но все-таки должна быть улыбка на лице продавца. И себе и людям ведь настроение улыбка поднимает!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.12.2015
Yell
А***ей
Купил у них вчера пару учебников по итальянскому, но взял не те, что надо. Мой косяк, согласен, но учебники новые, я их даже не открывал. Сегодня утром попробовал обменять. Кассирша сделал морду кирпичом и молча указала пальцем на объявление "Книги обмену и возврату не подлежат". Перебив на середине мою фразу "я понимаю, но...", "ну если вы понимаете, то чего хотите?". Поехал в Библио-Глобус, купил другие учебники. Самое смешное, что пока брал их с полки, увидел женщину, попавшую в аналогичную ситуация. Она купила рабочую тетрадь вместо учебника. И в БГ ей всё поменяли. Так что поздравляю букхантер с потерей двух постоянных клиентов. Я и моя девушка к вам больше ни ногой.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.09.2012
Yell
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
A***********ov
Большой выбор книг, есть даже комиксы на английском. И много детских книг, причем не только художественная литература, но и всякие раскраски и книжки с заданиями. Ну и конечно море всяких учебников. Один минус - дорого.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2019
2ГИС
F***** I
Книжный рай для лингвистов и переводчиков. Художественная литература, учебные пособия. Но нужно запастись деньгами, т.к. цены на издания довольно дорогие.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 68
M*****ia
А еще в этом «магазине» можно прийти с книгой на кассу, а там вам ее не продадут, потому что «ее нет в базе». Т.е.я ее держу в руках, но ее нет. Продавать мне ее отказываются, а менеджера у них нет. Бред какой-то. И это если еще не принимать во внимание вызывающе недружелюбное (на границе с хамством) обращение кассира.Большой выбор книг не повод так сильно снижать качество обслуживание. Тем более, что большинство книг находятся в плачевном состоянии и дарить их можно только разве что в качест ве букинистического издания…А ведь все так хорошо начиналось. Видимо, это закат магазина… прискорбно… – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2018
Zoon
А****на
Позавчера, в последний день своей рабочей поездки,в Москве, я посетила магазин иностранной литературы, который находится на Большой Татарской улицы, Букбридж. К Зайдя в магазин я почувствовала прилив восторга и эмоций, как в первый раз, музыка играет, кругом море света и книг! Но мой восторг закончился ровно через пять минут,когда я подошла к стенду с экзаменами. Мне попалась девушка -продавец, которая лениво передвигалась по ряду, не обращая на покупателей никакого внимания. Я спросила её -извините Вы не подскажите… Не успев договорить она грубо прервала меня — » Я сейчас занята, ждите!». Я ответила хорошо и стала рассматривать учебники. Девушка снова лениво подошла к компьютеру и что-то там неторопясь стала смотреть,а потом минут через пять, отложив бумагу в сторону, сказала- » Что вам надо?!», хмуро посмотрев в мою сторону. » Извините, что отвлекаю Вас, Анастасия,но не могли бы Вы мне помочь найти один учебник» -продолжила я свой вопрос,который пыталась ранее задать. Вон там, показала она также лениво пальцем на полку. Я подошла, стала копаться в десятках учебниках, которые не только стояли все вперемежку, но ещё падали на меня, то и дело, с полок сверху. » Я не могу найти тот,что мне нужен, может поможете?» -спросила я. » Вы не ВИДИТЕ,Я занята!! найдите сами, что здесь сложного, откройте глаза пошире!! » -хамски крикнула мне в лицо продавщица!! Женщина, что сидела напротив даже пыталась сделать ей замечание, на что она сделала вид, что не слышит нас, и удалилась в рядах, ругаясь про себя в полголоса матом. Честно говоря не первый раз в Москве, но такого хамского и отвратительного поведения и отношения к клиентам я не видела ни разу!!! Отношение на уровне вокзальной кассы,но никак не престижного, как мне описывали его ранее коллеги, магазина или даже,как они себя позиционируют, «бизнес-центра » иностранной литературы. В итоге не стерпев такого хамства, я плюнула, развернулась и ушла, так и ничего не купив. Не знаю,что сказать теперь своей группе. Придётся возвращать деньги родителям и извиняться, а также искать для учеников новые пособия или где-то их заказывать. Другого места я в Москве такого не знаю и времени искать не было. Но и покупать,когда тебе почти в лицо плюнули, не могу. Очень обидно, честно до слёз. Я человек не ранимый, но в этот раз мне правда очень обидно. Не связывайтесь никогда с этим местом!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса