Букбридж (Москва, Большая Татарская улица, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Букбридж - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1158
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв16:4821.09.2023
 174 отзыва
33 отзыва
19 отзывов
44 отзыва
149 отзывов
739 отзывов
2 966
5 185

Телефон: +7 495 786-25-70

Адрес: Москва, Большая Татарская улица, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1158 отзывов о компании Букбридж, расположенной по адресу Москва, Большая Татарская улица, 7.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.09.2012 по 21.09.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Букбридж нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 1158 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
Л****ша
С выбором все в порядке у магазина. И цены неплохие, книги стоящие. Но все-таки должна быть улыбка на лице продавца. И себе и людям ведь настроение улыбка поднимает!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.12.2015
Yell
А***ей
Купил у них вчера пару учебников по итальянскому, но взял не те, что надо. Мой косяк, согласен, но учебники новые, я их даже не открывал. Сегодня утром попробовал обменять. Кассирша сделал морду кирпичом и молча указала пальцем на объявление "Книги обмену и возврату не подлежат". Перебив на середине мою фразу "я понимаю, но...", "ну если вы понимаете, то чего хотите?". Поехал в Библио-Глобус, купил другие учебники. Самое смешное, что пока брал их с полки, увидел женщину, попавшую в аналогичную ситуация. Она купила рабочую тетрадь вместо учебника. И в БГ ей всё поменяли. Так что поздравляю букхантер с потерей двух постоянных клиентов. Я и моя девушка к вам больше ни ногой.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.09.2012
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 966
A***********se
Полная загадка, почему у него такой высокий рейтинг! Я был там, чтобы купить детские книги на итальянском языке. Никто мне не помог. Охранник был единственным, кто потрудился указать мне правильное направление. Цены на книги были безумно завышены. На обложке была указана цена в евро и цена в рублях, первая была в два раза дороже второй по текущему курсу. Женщина на кассе не говорила по-английски (!!!) Ей пришлось вызвать другую женщину, чтобы объяснить мне, что я могу иметь право на какую-то дисконтную карту, но по загадочным причинам это будет долгий процесс, поэтому почему я просто не заплачу полную цену и не пройду длительный процесс онлайн, чтобы в следующий раз получить скидку 15%. Ага! «В следующий раз» обязательно! Total mystery why it’s highly rated! I was there to buy some children books in Italian. Nobody helped me. The security guard was the only one to take the trouble to point me in the right direction. The books were insanely overpriced. The cover had the price in Euro and the price in rubles, the former was twice the latter at current exchange rate. The woman at the register was not able to speak English (!!!) She had to summon another woman to explain to me that I might be entitled to a discount card of some sort, but for mysterious reasons that would be a long process so why I don’t just pay full price and go to a long process by myself on line in order to get a 15% discount next time. Yeah! “Next time” sure!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.09.2023
Google Maps
А**************на
Люблю этот магазин, но в него сложно сделать скидочную карту. А ещё сложнее воспользоваться ей 😂 Позвонили предварительно, нам сказали, что всё возможно, но выяснилось, что воспользоваться картой в день оформления нельзя. По телефону об этом не уточнили. Зря потратили время.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Г**********ов
Очень милое место, советую заглянуть.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
2ГИС
A***********ov
Большой выбор книг, есть даже комиксы на английском. И много детских книг, причем не только художественная литература, но и всякие раскраски и книжки с заданиями. Ну и конечно море всяких учебников. Один минус - дорого.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 185
M*****ia
А еще в этом «магазине» можно прийти с книгой на кассу, а там вам ее не продадут, потому что «ее нет в базе». Т.е.я ее держу в руках, но ее нет. Продавать мне ее отказываются, а менеджера у них нет. Бред какой-то. И это если еще не принимать во внимание вызывающе недружелюбное (на границе с хамством) обращение кассира.Большой выбор книг не повод так сильно снижать качество обслуживание. Тем более, что большинство книг находятся в плачевном состоянии и дарить их можно только разве что в качест ве букинистического издания…А ведь все так хорошо начиналось. Видимо, это закат магазина… прискорбно…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2018
Zoon
А****на
Позавчера, в последний день своей рабочей поездки,в Москве, я посетила магазин иностранной литературы, который находится на Большой Татарской улицы, Букбридж. К Зайдя в магазин я почувствовала прилив восторга и эмоций, как в первый раз, музыка играет, кругом море света и книг! Но мой восторг закончился ровно через пять минут,когда я подошла к стенду с экзаменами. Мне попалась девушка -продавец, которая лениво передвигалась по ряду, не обращая на покупателей никакого внимания. Я спросила её -извините Вы не подскажите… Не успев договорить она грубо прервала меня — » Я сейчас занята, ждите!». Я ответила хорошо и стала рассматривать учебники. Девушка снова лениво подошла к компьютеру и что-то там неторопясь стала смотреть,а потом минут через пять, отложив бумагу в сторону, сказала- » Что вам надо?!», хмуро посмотрев в мою сторону. » Извините, что отвлекаю Вас, Анастасия,но не могли бы Вы мне помочь найти один учебник» -продолжила я свой вопрос,который пыталась ранее задать. Вон там, показала она также лениво пальцем на полку. Я подошла, стала копаться в десятках учебниках, которые не только стояли все вперемежку, но ещё падали на меня, то и дело, с полок сверху. » Я не могу найти тот,что мне нужен, может поможете?» -спросила я. » Вы не ВИДИТЕ,Я занята!! найдите сами, что здесь сложного, откройте глаза пошире!! » -хамски крикнула мне в лицо продавщица!! Женщина, что сидела напротив даже пыталась сделать ей замечание, на что она сделала вид, что не слышит нас, и удалилась в рядах, ругаясь про себя в полголоса матом. Честно говоря не первый раз в Москве, но такого хамского и отвратительного поведения и отношения к клиентам я не видела ни разу!!! Отношение на уровне вокзальной кассы,но никак не престижного, как мне описывали его ранее коллеги, магазина или даже,как они себя позиционируют, «бизнес-центра » иностранной литературы. В итоге не стерпев такого хамства, я плюнула, развернулась и ушла, так и ничего не купив. Не знаю,что сказать теперь своей группе. Придётся возвращать деньги родителям и извиняться, а также искать для учеников новые пособия или где-то их заказывать. Другого места я в Москве такого не знаю и времени искать не было. Но и покупать,когда тебе почти в лицо плюнули, не могу. Очень обидно, честно до слёз. Я человек не ранимый, но в этот раз мне правда очень обидно. Не связывайтесь никогда с этим местом!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса