Буквица (Благовещенск, улица Богдана Хмельницкого, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Буквица - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв08:0923.06.2020
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
13

Телефон: +7 416 251-11-88

Адрес: Благовещенск, улица Богдана Хмельницкого, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Буквица, расположенной по адресу Благовещенск, улица Богдана Хмельницкого, 9.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.06.2018 по 23.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Буквица нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
А*********ва
Как-то фу. Была только что, чтобы заламинировать 16 листиков а7 формата. Специально посмотрела цену на сайте, там она указана 5р за 1 лист а7. С меня взяли 128р, это выходит 8р за лист. На сайте эта цена указана за лист а6. Сотруднику я об этом сказала, она объяснила это повышением цен. Претензия моя в том, что : во-первых не верная информация на сайте, у меня могло просто не оказаться нужной суммы, а услуга уже оказана. Во-вторых это слишком резкое повышение цены, вместо 80р я отдала 128р, т е более чем в 1,5 раза. При чем сейчас зашла на сайт, а цену так и не поменяли.

- 23.06.2020
Добрый день, Алёна. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Действительно, на сайте был размещен прайс-лист на услуги с ценами, актуальными на 22.04.2020 г., что было отражено в его названии. На 23 июня 2020 г. стоимость услуги по ламинированию документов формата А6 составляет 11 рублей за лист, формата А7 – 8 рублей за лист. В связи с тем, что в прайс-листе, выложенном на сайте, в отличии от интернет-магазина, где товарные остатки и цены изменяются оперативно, информация обновляется не ежедневно, мы обращаем внимание клиентов, что актуальную информацию о стоимости товаров и услуг на конкретную дату нужно уточнять у менеджеров отдела заказов либо продавцов удобным для клиента способом: whatsapp, телефон, электронная почта, личное посещение магазина. Повысить стоимость на услуги по ламинированию документов мы были вынуждены, в связи с тем, что в свете сложившейся экономической ситуацией на фоне неблагоприятной эпидемиологической обстановки наши поставщики расходных материалов за последние несколько месяцев, начиная с марта, неоднократно повышали отпускные цены на свою продукцию, включая пленку для ламинирования. Внесение корректировки данных в прайс-лист, выложенный на интернет-ресурсе, требует определенного времени, что обусловлено техническими особенностями работы сайта. После Вашего обращения, в размещенный на сайте прайс-лист на полиграфические услуги, в частности ламинирование документов формата А6 и А7, были внесены актуальные на 23.06.2020 г. цены. Еще раз приносим Вам извинения.

Алёна Попова - 03.07.2020
Сегодня опять пойду ламинировать, а цену на сайте так и не поменяли
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.06.2020
2ГИС
Э****** Д
Визитки изготавливают 3 дня (!) Причем без дизайнерских изысков. В розничном отделе продавцы стоят в телефонах, одна из двух касс не работает.

- 09.06.2020

- 10.06.2020
Добрый день! В связи с высокой загруженностью нашего производства срок изготовления полиграфической продукции составляет в среднем от двух до пяти дней. Визитки с шаблонным дизайном в ценовом сегменте "эконом" не предполагают дизайнерских изысков. Однако клиент за отдельную плату всегда может воспользоваться услугой по разработке индивидуального оригинального дизайна любой продукции нашего ассортимента. Приносим свои извинения за нерабочую кассу. Продавец на кассе на телефон фотографировала с монитора сообщения о неисправности для передачи информации специалисту. В данный момент касса прошла техническое обслуживание и находится в исправном состоянии. К сожалению, техника время от времени выходит из строя. Надеемся, что ожидание в очереди не слишком затянулось и не нарушило Ваших планов. С уважением, администрация ООО «Буквица».
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.06.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг