Бумеранг (Новокузнецк, Октябрьский проспект, 22а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бумеранг - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв06:1516.10.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 905 960-98-89

Адрес: Новокузнецк, Октябрьский проспект, 22а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Бумеранг, расположенной по адресу Новокузнецк, Октябрьский проспект, 22а.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2019 по 16.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Бумеранг нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Д********Ш.
Очень рекомендую эту фирму для работы. Делали световую вывеску кафе и продуктового магазина в Прокопьевске. Работа выполнена в срок, результатом доволен и по деньгам вполне приемлемо. Благодарю за работу, однозначно рекомендую!

- 19.12.2019
большое спасибо за ваш отзыв, очень рады что вам все понравилось!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2019
2ГИС
И**** .
Товарный чек не предоставили. Работу сделали отвратительно, 2 месяца не могут не переделать не сделать возврат. Все заказы постоянно с косяками которые не могут исправить.

- 13.06.2019
Добрый день, Ирина! Вам выставили счет на оп счет на оплату! Работу выполнили отлично! Материал зеркальный. Претензии от вас не было. Всегда идем на контакт и исправляем если что не так! Возможно это локальный случай. Вы можете обратиться с письменной претензией конкретно что вас не устраивает и мы вернем вам деньги обратно на счет или исправим что вас не устраивает. Спасибо за ваше обращение

Ирина . - 13.06.2019
1-работе выполнена некачественно! В тот же день вам поступила просьба исправить! Вы два месяца тянете уже, сегодня придумали что нужно написать претензию? Почему в первый день не попросили ее? чтоб мы ещё 2 месяца ждали?! 2-вы изначально говорили о зеркальной поверхности, и о косяках/царапинах на ней/вмятинах/острых не обработанных краях речи не было! Мы бы такой товар у вас не заказали! 3-где мой чек товарный,акт, договор? Их я просила в день заказа и жду тоже два месяца! 4-год ждём исправление работы, одну букву год меняете! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ВАШУ КОМПАНИЮ! Такое наплевательское отношения у вас к клиентам.

- 13.06.2019
Ирина ваше право советовать обращаться или не обращаться в нашу компанию! Мы всегда лояльны и направлены в поставленное решение вопросов клиентов. Вам был выставлен счет. Работа сделана в соответсвии с заданием...макет отрисован по заданию ...материал с вами согласован показан...вы уже придираетесь к микроцарапинам на алюминевой поверхности! Вам все детально объясняли и держали вас в курсе! Про претензии вам сразу говорили и вы сами знаете. Вашу вывеску на финаме сделали отлично. Очень красиво получилось! Договор вам не делали потому что есть общий договор с вашей компанией. Пишите претензию и вам ответим в самый короткий срок.

Ирина . - 14.06.2019
Я просила отдельный договор на оказание услуг и чек! Я не от до лица вам заказ делала последний! Сначала сказали что предоставите документы , спустя два месяца оказывается что вы и не собираетесь их делать. Про то какого качества вы сделаете работу вы не говорили! Обещали идеальную зеркальную поверхность, о сколах , острых краях , царапинах никто не говорит. Ольга говорила что вы переделаете все, два месяца кормила обещаниями и что в итоге?! Сказала что ничего делать не собирается! Букву просим переделать год! Это нормально?! Директор Александр сам лично говорил что исправите! И что?! Ваша компания все что может это обещать и ничего не делать. Мы у вас столько заказов сделали, все с косяками, с задержками. Вместе того чтоб извиниться за качество вашей работы вы ещё нас виноватыми делаете.

- 14.06.2019
Спасибо за ваш отзыв, Ирина! Будем стараться сделать нашу работу лучше! С ситуацией внутри разберемся. С вами свяжемся в самое ближайшее время. Извините что не получиласткоммуникация.

Ирина . - 14.06.2019
Спасибо директор Александр ! Руководитель вы никакой! Позвонил лично, сказал что договор отказываются мне предоставить, предупредила что сейчас на запись включу разговор пусть повторит, отказался. Пустой разброс слов! Договор не сделают, переделывать ничего не будут. Цитирую: «Требуйте , требуйте договор и возврат-мы делать ничего не будем»

- 14.06.2019
Ирина, добрый день! Спасибо за очередной отзыв! Давайте вы не будете переходить на личность. С вами переговоры ведутся. И не отказывают вам в возврате !

Ирина . - 22.10.2019
Произвели возврат денег за товар. Отдельная просьба руководителю, Александр прошу не просить меня в очередной раз удалить отзыв. Отзыв я оставила по факту проделанной работы, были проблемы не раз с заказами, с последним особенно.
... Отзыв полностью + 8 ответов
 Свернуть отзыв
13.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса