Бутик Nespresso (None) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бутик Nespresso - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
У компании нет адреса на карте
Всего отзывов 329
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:2214.04.2022
 0 отзывов
19 отзывов
5 отзывов
6 отзывов
18 отзывов
281 отзыв
226 14
13 76

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 329 отзывов о компании Бутик Nespresso, расположенной по адресу None.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.01.2013 по 14.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Бутик Nespresso нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 329 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 226
T**********************an
Жуткое место! Кофеварка сломалась через месяц. Принесли в магазин, товар не взяли и не обменяли, отправили на три буквы! Столкнулись с хамством персонала!

- 12.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
Е*************ин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
М***на
Консультанты знают всё о кофе и рады помочь в выборе. Всегда приятная обстановка и вкусный аромат кофе, который можно попробовать прямо в магазине.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.03.2021
Яндекс
С************ин
Дорого-богато!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
Т*************ов
Сегодня пытался зайти, охранник на входе попросил предъявить куаркод ! Вы там в своём уме руководство которое приняли такое решение?! Если человек в ТЦ зашёл значит при входе он предъявил и прошёл. Сервис на уровне….
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2021
2ГИС
K************va
Поучаствовала в акции 100+100 - 100 капсул покупаешь, 100 - в подарок. Из магазина, где я купила кофемашину, меня отправили в бутик неспрессо за капсулами. Сотрудник в бутике, подбирая мне капсулы, так красиво описывал каждый вкус, таким литературным, в то же время профессиональным языком, навыбирал мне капсул на сумму чуть дороже, чем мне говорили изначально, что у меня не возникло вопросов при оплате, я готова была заплатить ещё)) мне не приходил промокод на акцию - этот сотрудник позвонил в сервис, все за меня сделал, акция сработала. Общался вежливо, с юмором, ушла с хорошим настроением от всего. Попрощались все, даже охранник. Кофе вкусный, выбора много, надеюсь ничего не испортит мое впечатление вдальнейшем
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 76
Н***ша
Получила подарок от мужа на Новый год в виде кофемашины, очень хотела и получила) К кофемашине нареканий нет, но… сразу сказала консультанту в лице молодого человека, что большие кружки кофе не пью! Вся в эйфории не заметила, что все капсулы, причитающиеся с покупкой кофемашины, консультант положил объёмом в 230 мл!!!!! Увидела только дома((( жаль, что не внимательно слушают потребителя…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2021
Flamp
d*****84
К кофемашине нареканий нет. Есть замечания к исполнению обязательств со стороны компании Неспрессо/Нестле. При покупке кофемашины была заявлена акция "в течение 7 дней с момента покупки купи 100 капсул и 100 капсул получи в подарок". В течение 7 дней я зарегистрировался на сайте, завёл личный кабинет, загрузил чек и планировал купить 100 капсул и получить 100 капсул в подарок. Но оказалось, что сначала я должен дождаться "промокод" и промокод будет отправлен мне в течение 48 часов. Ок, неожиданно, но ладно, жду. Прошло 4 дня и я обратился в службу поддержки с вопросом "а где мой промокод?". Служба поддержки сообщила мне, что срок проверки чека продлён до 30 дней. Представленный мной фискальный чек содержит QR ФНС, все необходимые атрибуты торговой точки и т д. "Что не так с чеком?", - спросил я. Мне предложили прочитать правила акции на сайте. Скорее всего, конечно, где-то в документации есть пункт о том, что компания может брать дополнительное время на проверку чека. Но ситуация странная. Официальная покупка у одного из крупнейших ретейлеров страны, фискальный чек в наличии и вообще-то это я хочу ещё дополнительную покупку у них совершить. Про саму кофемашину пока могу сказать только хорошее и кофейные капсулы - вкусные.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса