Бутик ювелирных изделий Tous (Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Бутик ювелирных изделий Tous - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0010.07.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 800 700-42-13

Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Бутик ювелирных изделий Tous, расположенной по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.07.2019 по 10.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Бутик ювелирных изделий Tous нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
С****ша
Недостатки: сплошной не профессионализм, обман, качество обслуживания на нуле Комментарий: как известно, испанский тоус продают и в РФ — есть магазины, а есть сайт. Вопрос в том, как продают на русском сайте и имеет ли от отношение к тоус вообще. При заказе на сайте совершенно не факт, что вы приобретете украшения именно по той цене или с использованием акций-заманух и промокодов, приходящих на почту. И скорее всего нет, не приобретете, т.к разнорабочие сайта (особенно смешно слышать «наша служба безопасности не позволяет применить ваш промокод»))) сделают все для того, чтобы вы НЕ КУПИЛИ этот товар и не принесли доход семейству Тоусов. Причины будут самые разные, от: мы вам не дозвонились, нет в наличии, подарки закончились до: ваш заказ отменен и промокод ваш сгорел. Я покупал Тоус в испании и в магазине и на сайте-обслуживание и четкость не идет ни в какое сравнение с тем, что происходит в рф с продажами этого бренда. Дата оказания услуги: 2020 год – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2020
Zoon
О*****га
Очень неприятное впечатление сложилось от взаимодействия с представителем интернет-магазина по телефону. Во-первых звонят исключительно с мобильного номера телефона, что наводит на мысли о не солидности. Причём звонят с разных номеров. Уж приличный магазин должен иметь нормальный стационарный номер. По общему номеру горячей линии невозможно дозвониться в принципе. Не смогли согласовать доставку, но в данном случае вины магазина нет, однако я пыталась дозвонится на этот же номер уже после отмены заказа, сначала было занято, потом уже никто не отвечал, поэтому я написала на него сообщение. В ответ стали приходить односложные фразы, в том числе на cups lock. Я прекрасно понимаю, что из-за конкретно моей ситуации у магазина возникают некоторые неудобства и все эти моменты согласования и выяснения того, что заказ в базе данных уже отменён, а личный кабинет клиента не информативен, НО! Не стоит общаться с клиентами, как с последними дураками. Из-за личных проблем с коммуникациями у отдельных представителей магазина, складывается общее впечатление, после которого уже в принципе ничего не захочешь заказывать. Вместо того, чтобы нормально перезвонить и договорится о решении вопроса, мне стали приходить Сообщения. Было очевидно, что разговаривать со мной явно не хотят. Уже после переоформления заказа та же девушка была вынуждена со мной связаться и придти к конкретной договоренности. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса