Capsbutik.ru (Москва, Большая Семёновская улица, 40, стр. 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Capsbutik.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв00:0020.11.2018
 2 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
14 отзывов
20

Телефон: +7 499 647-48-67

Адрес: Москва, Большая Семёновская улица, 40, стр. 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании Capsbutik.ru, расположенной по адресу Москва, Большая Семёновская улица, 40, стр. 18.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2016 по 20.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании Capsbutik.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 20
Д*****ис
сервис скатился в моих глазах ниже плинтуса.оформил заказ на сайте с бесплатной доставкой и сразу оплатил, перезвонил менеджер и сказал, что за доставку надо будет заплатить.я отказался и мне аннулировали заказ

Официальный комментарий заведения - 26.11.2018
Денис, добрый день!Нам жаль, что произошла такая ситуация. Бесплатная доставка осуществляется по Москве при сумме заказа от 3000р, по России от 5000р. Если сумма меньше, то по Москве стоимость доставки составляет 290р.С вами ближайшее время свяжется менеджер для решения ситуации.

Денис - 27.11.2018
день добрый,спасибо за оперативную обратную связь и решение, которое меня очень устроило.вы сняли мой негатив.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.11.2018
Zoon
Н****ай
Был приятно удивлен отношением сотрудников компании «капсбутик», к моей просьбе подобрать машину для кофе, подбором вкуса капсул. Все это надо было сделать в один день, хотелось уехать на дачу вместе с ароматным кофе. Все привезли в этот же день, так что я и мои близкие смогли насладиться приятным кофе за городом, что и продолжаем делать!Спасибо сотрудникам этой компании, буду еще обращаться и всем советую!

Официальный комментарий заведения - 04.06.2018
Николай, добрый день!Спасибо за отзыв. Ждем вас снова в нашем магазине!)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса