Care & Repair (Москва, улица Маршала Бирюзова, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Care & Repair - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:0625.05.2021
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 993 890-71-52

Адрес: Москва, улица Маршала Бирюзова, 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Care & Repair, расположенной по адресу Москва, улица Маршала Бирюзова, 32.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.05.2021 по 25.05.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Care & Repair нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
А****на
А мы все ещё ждём свою обувь, в 10 дневный срок, обещанный, мастер не уложился, в квитанции указано 10.04.21, пришли вечером 11.04.21 на что мастер ответил, что готово в лучшем случае будет 16.04.21 и вообще его напарник забрал к себе домой обувь ремонтировать, это как? С учетом того, что цены то не самые низкие. Откуда такой высокий рейтинг у этого места? И на этом приключения не закончились, 16 ничего готово не было. 19.04. Обувь так же не готова, более того, вид сданной мной пары поверг в меня полнейший шок, кроссовки Адидас были одеты пару раз, в данный момент выглядят безвозвратно испорченными, грязными, с появившимися дополнительными повреждениями, хотя менеджер по телефону говорит, что это штатная ситуация, внешний вид моей обуви Пообещали, что в четверг, 22 числа, будет готово Ждём четверга Боюсь увидеть свои новые, уже в прошлом, кроссовки, которые по неосторожности, доверившись отзывам, отдала в данную мастерскую Для полноты картины: один ботинок сделали, но теперь все надо снять(делали задник, лопнула подкладка) и сделать заново, все криво, косо, замяты по бокам кроссовки, нет слов, еле сдерживаю себя, чтобы выражаться цензурно. Причина плохой работы - мастер, которого они уже уволили, но факт остаётся фактом. Сегодня 22.04 я звоню, не мне звонят сообщить о готовности, а я звоню сама, спрашиваю так и так моя обувь готова к выдаче, перезванивают через 25 минут и говорят: «Вы знаете, сейчас работают с вашей обувью, в вс готово будет». Обувь забрали с точки, куда я ее сдавала, я не знаю где мои вещи, не могу их забрать. Интересно получается. 22.04 состоялся разговор с управляющим, друг друга услышали, жду 26.04 обещали отдать обувь, сделанную как положено, так же общалась с мастером, который будет заниматься ремонтом, ждём понедельника. Вчера 24.03. мне сообщили, что моя обувь готова. Чуда не произошло. Фото приложу. Да, я жалею, что отдала в ремонт свою обувь, лучше бы «добивала» до конца, пока ремонт не мог бы испортить внешний вид. К подходу к делу управляющего у меня вопросов нет, после общения - сроки выдержаны, скидка была предоставлена. Скрин даты покупок и внешнего вида кроссовок, куплены меньше года назад, оригинал. Как с завода выглядят кроссовки, собственно какими они и были у меня, не считая лопнувшей полоски на заднике подкладки длиной 3-4 см. Ну и что сделали, переделали за мастером, которого уволили. Жалею что не делала фото при сдаче - актуального состояния, в середине процесса - когда все было в клею с дырками. Выбирать Вам, обращаться сюда или нет. В кроссовках даже стелька теперь не ложится обратно, заминается у задника. Кроссовки стали меньше на пол размера. «Мастерская». Молодцы.

- 26.05.2021
Анна, добрый вечер. Данный пост был опубликован 21 апреля. Не понимаем, по какой причине вы его опубликовали 25 мая вновь..
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.05.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг