Ресторан Царица Востока (г Москва, пр-кт Рязанский, д 24 к 1 цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Царица Востока - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 38
Отзывы с ответами 38
Последний отзыв00:0004.12.2016
 29 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
38

Телефон: +7 499 390-85-98

Адрес: г Москва, пр-кт Рязанский, д 24 к 1 цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 38 отзывов о компании Ресторан Царица Востока, расположенной по адресу г Москва, пр-кт Рязанский, д 24 к 1 цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.02.2015 по 04.12.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ресторан Царица Востока нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 38 отзывов из 38 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 38
А*******************ль
Отмечали день рождения. Мужчина в клечатой рубашке назвался директором ресторана и запретил танцевать без обуви, хотя в законодаьельстве и в учередительных документах данного заведения нет основания указывающих на то, что мои гости не могут танцевать без обуви в данном заведении. Человек 03.12.2016 в синей клечатой рубашки сказал что я и мои гости могут прослушать одну композицию и должны уйти из данного заведения после того как мы отказались он вызвал наряд ППС. Возникает вопрос почему зап латив за банкет мне и моим гостям мешают отдыхать. Прошу администрацию данного заведения разобраться с этим человеком и запретить ему находиться за одним столом с гостями ресторана и хамить другим. Ответ прошу прислать в электронном виде на мой электронный адрес: a.rodina87@mail.ru в течении 30 дней как положено законодательством РФ. Мне и моим гостям испортили весь праздник. Прошу принять меры воздействия т.к. осталось негативное впечатление о данном ресторане после хамского отношения. – показать

Администратор - 06.12.2016
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш праздник был испорчен и ваши гости остались недовольны. Мы всегда рады нашим гостям и стараемся сделать ваш отдых максимально комфортным.Но в вашей ситуации, мы вынуждены были 2 раза вызвать наряд полиции, так как:— на вас поступали жалобы от гостей нашего ресторана из соседнего зала (мы дорожим комфортом каждого нашего гостя)— ваши гости спали на столах и стульях и находились в состоянии сильного алкогольного опьянения— одна из ваших гостей сняла нижнее белье (колготки) и танцевала с непристойными движениями— несколько раз громко была слышна нецензурная браньЭти нарушения нормы поведения в общественных местах доставили другим нашим гостям дискомфорт и неудобства.Если бы вы находились только в своем зале и на вас не поступали жалобы от других гостей, мы бы вряд ли вызывали бы полицию.Надеемся на понимание и приносим искренние извинения. – показать

Анонимный пользователь - 06.12.2016
Приносим Вам свои извинения за доставленные Вам неудобства

Анонимный пользователь - 06.12.2016
1. Отмечали несколько праздников в Вашем ресторане год назад и никаких проблем с прежней администрацию у нас не возникало 2. Одна из гостей сняла колготки в связи с тем что они порволись и мы не ожидали что для Вас это доставит неудобство 3. Непристойные движений в танцах данного гостя замечянны не были (гость был одет и не раздевался, к гостям Вашего заведения не обращался не приставал)4. Да действительно один из гостей уснул в Вашем ресторане на диване, но не на столе и произошло это за закрытыми дверями зала где мы находились 5. Наряд полиции был вызван после того как молодой человек в грубой форме запретил танцевать и попросил удолиться из Вашего ресторана.6. Возможно гости выражались нецензурную в зале за закрытой дверью, что не могло помешать другим гостям Вашего ресторана. Но могу сказать отдельное спасибо администратору Вашего ресторана, персоналу который помог в организации данного праздника, но если мы мешали другим гостям ресторана или были неприятны молодому человеку который по хамски с нами повел в конце вечера или его знакомым, мне кажется можно было данную ситуацию решить по другому. Мне очень жаль что мы не смогли решить данную проблему и не сможем посетить Ваш ресторан в дальнейшем. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.12.2016
Zoon
С***ей
17.09.16 в большом банкетном зале отмечали свадьбу сына. Так вышло, что свадьба получилась весьма масштабной — около 80 человек. Большинство — молодежь. Судя по восторженным отзывам гостей, да и по собственным впечатлениям наш банкет удался на все 100%. И в этих ста процентах отлично проведенного времени весьма ощутимая доля принадлежит персоналу ресторана Царица Востока. Администратор ресторана Эдуард — Профессионал с большой буквы. Дает очень хорошие, дельные советы на всех этапах подготовки б анкета. Во время банкета очень грамотно строит работу официантов. Постоянно «держит руку на пульсе» и очень своевременно согласовывает время подачи блюд. Не было ни одной заминки. Отдельная благодарность шеф-повару. Вкуснейшие салаты, великолепный шашлык и все остальные блюда просто тают во рту. Спасибо огромное прекрасной четверке официантов за их очень четкую слаженную работу, за ту помощь, которую они оказали по окончании банкета. Могу перечислять все плюсы еще очень долго, а вот минусов не припоминаю. СПАСИБО! Родители Дмитрия и Яны. – показать

Эдуард Кинаш - 20.09.2016
Здравствуйте.Большое Вам спасибо, очень приятно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.09.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса