Caritta (Москва, Дмитровское шоссе, 163А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Caritta - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 18
Последний отзыв10:5117.09.2021
1 отзыв
5 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
13 отзывов
2 9
3 6

Телефон: +7 499 110-06-60

Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 163А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Caritta, расположенной по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 163А.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2016 по 17.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Caritta нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 18 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
v**********90
Спасибо вам за качественную работу! Всегда получаю чистую и свежую одежду. А недавно сдавала светлую куртку, она была в пятнах от вина и жира. Вернули, как новую!!

Экспресс-химчистка Caritta на Дмитровском шоссе - 20.11.2020
Спасибо за доверие! Рады быть Вам полезными)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2020
Yell
k******ma
Спасибо технологам химчистки за быструю и качественную работу! Сдавала костюм и два платья. Забрала на следующий же день вечером. Вещи как новые. Особенно хочу отметить работу Натальи. Могу теперь спать спокойно, ничего невозможного нет)

Экспресс-химчистка Caritta на Дмитровском шоссе - 10.07.2020
Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше соответствовать Вашим ожиданиям)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
А******др
Отстойный сервис, при приемке в акте сразу указывают все дефекты, которые только возможно указать. Видимо за ранее знают что могут испортить. Ни кому не советую.

- 05.10.2021
Добрый день Александр. Если Вы не согласны с указанными в квитанции дефектами, вы можете потребовать их удалить. Без Вашего согласия их указать не могут и они должны объективно отражать состояние сданных изделий, на предмет дефектов. Если у Вас возникают спорные моменты, вы можете связаться с нашим колл-центром, по тел. 8 (499) 110-06-60 для получения дополнительной консультации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.09.2021
Яндекс
с**************на
Очень испортились, обслуживаюсь в Рио 7 лет была клиенткой, в последние разы каждую чистку отдавали испорченные вещи, в этот раз силы Мои лопнули. Ни о какой компенсации нет речи, куда смотрят владельцы....

- 09.08.2021
Добрый день Светлана. Мы стремимся обеспечить максимальный уровень обслуживания для Вас. Сообщите пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.07.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
D*********ev
Здравствуйте!у вас есть услуга в виде экспресс химчистки?если да, сколько времени примерно займёт почистить зимнюю куртку длиной 1,2?

- 03.02.2021
добрый день, Денис! услуга экспресс-чистки есть в нашей чети химчисток. Но не в этом филиале. Ближайший - Ленинградское шоссе,25. По времени экспресс-чистка занимает 4-6 часов. Будем рады Вашему обращению в нашу химчистку)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2021
2ГИС
В*********ва
Здравствуйте) вы удаляете пятна от краски на джинсовых изделиях ? Цена ?

- 17.08.2020
Добрый день, Виола! да, конечно удаляем. стоимость химчистки джинс 720 руб. согласно прайсу. В зависимости от характера пятен технолог подберет нужный способ чистки. Будем рады помочь
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.08.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 6
Е*****на
Достоинства: хорошая химчистка, персонал вежливый, но цены для меня высоковаты. Недостатки: цена Комментарий: чистят хорошо

Официальный комментарий заведения - 24.03.2021
спасибо, Елена! в нашей сети проходят регулярно акции на химчистку разных групп одежды и домашнего текстиля. следить за акциями можно на нашем сайте caritta.ru или в соц.сетях. И также действует скидка на первый вызов выездной химчистки — 20%. Желаем удачи и ждем Вас вновь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2020
Zoon
Е*****на
Достоинства: Их нет Недостатки: Нет результата после стиркиОтдают в том же грязном виде Комментарий: Отвратительная химчистка. Сдавали чехол от матраса. Пятна были двухнедельной давности и в итоге ничего не отстирали. Причем цвет пятен совсем не изменился, даже не побледнел. Полное ощущение, что просто не стирали или забыли добавить средство для стирки. Потому что запах тоже не изменился. Ранее заказывали химчистку на дом и всегда удаляли пятна(мочи!) даже годичной давности, и матрас был, как новый. В итоге предложили сдать повторно, и мы, заодно, поставили специальным черным фломастером(который легко смывается просто водой) метку. Сегодня вскрыли и обнаружили на белом матрасе, даже непобледневшую, черную метку. Теперь предлагают сдать в 3 раз, деньги отказываются возвращать. Лучше бы изначально мы постирали сами с пятновыводителем. Но мы решили, что там это сделают более профессионально… Поэтому никому не советуем эту химчистку. Дата оказания услуги: 21.07.20 -впервые сдали матрас1430 руб. Описание специалиста: - – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг