Царские Раки (Самара, улица Авроры, 175) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Царские Раки - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв22:1404.10.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 903 301-88-85

Адрес: Самара, улица Авроры, 175

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Царские Раки, расположенной по адресу Самара, улица Авроры, 175.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2018 по 04.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Царские Раки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
М***им
Хочу добавить об обслуживание, по телефона сказали одна сумма 4000₽ ровно. Но когда приехал курьер, доставка оказалось отдельно. И цена уже не 4000₽. Речь о сервисе не может быть и речи. Лучше взять и купить раков на рынке и все самому сводить. Это не так сложно. Чем портить весь вечер такой ситуации и с такими ценами!

- 04.10.2019
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату и время вашего заказа! Мы разберёмся в данной ситуации и с вами свяжемся! Спасибо за ваше обращение.

Максим - 05.10.2019
4 октября в 17:32

Максим - 08.10.2019
Так и не решили вопрос! Я так понимаю сервис у вас такой же как и обработка отзывов!

- 08.10.2019
Добрый вечер. Завтра с вами свяжемся! Спасибо за обращение.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
04.10.2019
2ГИС
М***им
Решил оставить отзыв, о плохом обслуживания и качестве. Позвонил я в 17:32 и заранее заказал вареных раков к 20:30. Взял в этой компании 5 кг варёных раков по трём рецептам. Время 20:30 раков нету на месте, звоню в компанию они ссылаются на курьера. Через 10 минут опоздание, звонит курьер и сообщает, что он только выезжает. То есть, компания изначально не планировала привести вовремя заказ. Спусти ещё 20 минут привозят заказ. То есть опоздания было в 30 минут. Что сказать качество и вкус, по качеству есть спорные моменты по свежести раков. А по вкусу нейтральные, нельзя сказать что достаточно соленые. Быть может это делают для всех одинаково. Сказать что есть качество, сказать нельзя. Решайте сами!

- 04.10.2019
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно проверим данный случай и с вами свяжемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг