Casa di famiglia (Москва, Первомайская улица, 43) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Casa di famiglia - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 287
Отзывы с ответами 124
Последний отзыв15:1501.05.2020
 0 отзывов
11 отзывов
7 отзывов
18 отзывов
46 отзывов
205 отзывов
15 14
10 248

Телефон: +7 495 465-10-13

Адрес: Москва, Первомайская улица, 43

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 287 отзывов о компании Casa di famiglia, расположенной по адресу Москва, Первомайская улица, 43.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.10.2013 по 01.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Casa di famiglia нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 124 отзыва из 287 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
М*************************ТИ
Настолько все вкусно что сейчас пишу отзыв а слюнки текут от воспоминаний о том как мы славно отдохнули в этом ресторане

- 03.07.2020
Спасибо за отзыв! Нам искренне приятно, что Вам понравилось у нас и будем с нетерпением ждать Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2020
Яндекс
А****Ро
очень уютная атмосфера, особое внимание - интерьер, из неудобств - отсутствие рядом парковки (долго искали место в узких дворах) ну и отсутствие детской комнаты, если планируете приехать с детьми

- 03.07.2020
Благодарим за отзыв! Парковка - наша давняя боль, и пока, к сожалению,у нас нет возможности организовать собственную парковку. Мы просим наших гостей парковать машины или на противоположенной стороне улицы или на парковке ТЦИзмайловский (1 час бесплатно). Благодарим за понимание!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
K*************ky
Воскресным вечером решили с коллегой пропустить по стаканчику и поужинать. Гостей полный зал - дни рождения, предновогодние дружеские посиделки, бронь расписана по минутам, но спасибо милой хостес Дарье, нашедшей-таки для нас столик. Обстановка уютная, но тесновато, столы стоят очень близко друг к другу, что создает определенный дискомфорт. Несмотря на высокую загруженность, подача быстрая, официанты стараются. Попробовали средиземноморскую похлебку, цезарь с креветками, меланзано и пиццу с морепродуктами - всё очень понравилось. Ценник высоковат, конечно, но за качество нужно платить. Вывод: прекрасное место для семейных посиделок с детьми, а вот для романтического ужина я бы поискал что-то потише и поинтимнее.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2019
2ГИС
В************ов
Вкусные блюда, рекомендую кушать полноценно!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 10
Л****на
Отмечали день рождения папы 10.01. Ходим с открытия ресторана. Удивлена таким ужасным обслуживанием сегодня. Насчёт повода никто не спросил, обычно задают вопрос при брони. Зато рассказали, что от 8 человек 10% включают в счёт Обслуживала нас Елизавета. Насчёт скидочной карты резко ответила, что слушать надо было условия когда получали карту.Причем когда мы получали карту у управляющей ее еще и в помине не было. Попросили воду ребёнку, несли 10 минут, когда попросили в очередной раз просто ст акан воды принесла ее администратор Дарья, со словами, вода из кулера для персонала, мы ее обычно не приносим. Ребята, мне нужно было дать воды ребёнку, который набегался в детской комнате и уже плакал изнывая от жажды.Простой тёплой воды, хоть 0,25, хоть 0,5. Горячее ребёнку принесли спустя 35 минут, с сырыми кабачками. Естественно еда осталась на тарелке. Тарелки и посуду убирал только молодой человек, проходящий мимо через раз. Приборы брали мы сами на столе рядом с вином. Администратор даже не пыталась ничего предпринять, лишь когда донесли до неё все перед уходом, задала вопрос как я могу повлиять на ситуацию. «Дарья, никак, стоять и наблюдать»!Разочарована полностью. Жаль, что руководство вкладываясь и созидая, страдает из за некомпетентной работы персонала. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.01.2020
Уважаемая Елена! Искренне просим извинить нас за такие неприятные впечатления от посещения нашего кафе! Мы очень внимательно относимся к обратной связи, а к таким подробным отзывам — вдвойне. К сожалению, описанная Вами ситуация, имела место, и мы просим прощения за проявленную бестактность со стороны персонала и их несогласованные действия. Хостес и менеджер не уточнили причину брони, и это, конечно наше упущение. Елизавета работает у нас третий год и, хотя ранее ни разу не получала негативных отзывов, разочаровала нас тем, что забыла про просьбу принести стакан воды. Менеджер Дарья, также, проявила непрофессионализм и невнимательность. Согласны с Вами, такое поведение персонала недопустимо!У нас, действительно, предусмотрен сервисный сбор при заказе стола на компании от 8 человек, но его оплата всегда остается на усмотрение гостя, и в Ваш счет мы, конечно, его не включили. Мы рекомендуем для детей заказывать блюда из детского меню, а в составе блюда Филе Тенерецца, которое Вы заказали для ребенка, есть кабачки, приготовленные Аль денте, остаются слегка хрустящими, и могут быть непривычными для детей.Со всем составом персонала проведена беседа, а виновные сотрудники понесли соответствующее наказание. Будем продолжать работу над улучшением качества обслуживания и приглашаем Вас в гости, чтобы принести извинения лично и угостить Вас и Ваших близких пиццей и бутылкой вина за счет заведения. Спасибо, что поделились с нами произошедшим, будем ждать Вас и надеемся, что нам удастся вернуть Ваше расположение! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2020
Zoon
Е******на
Прекрасная пицца. Очень нравится приходить сюда с детьми.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.07.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 248
d******25
Хороший ресторан... ... но не более. Самый большой минус - это обслуживание, недружелюбное, неулыбчивое. Приходите утром, выбираете себе завтрак, а официант пробурчит Вам, что завтраки строго до 12-00. А предупредить заранее, помочь с выбором, подойти для заказа - это необязательно. Удивительно, что по утрам ресторан пустой, даже в праздничные дни несколько столиков занята, но всё на резерве, поэтому "с ограничение на час" Вас посадят. Через час Вы выйдете ... столиков пустых будет полно. Странная политика руководства... Еда вкусная тут нельзя не отметить это, в меню есть из чего выбрать и на любой вкус. Повара молодцы! Спасибо им большое!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Tripadvisor
V*********67
Очень вкусно Спасибо большое! Все очень понравилось! Было очень вкусно. Обслуживание отличное, внимательные официанты, приятная тихая атмосфера.

- 15.03.2020
CasaDiFamiglia, Маркетинг в Ресторан Casa di Famiglia, ответил(а) на этот отзыв Вадим, спасибо за высокую оценку и отзыв! Будем в нетерпением ждать вас в гости снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса