CDEK (Москва, улица Кравченко, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв18:3017.02.2020
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 499 138-38-77

Адрес: Москва, улица Кравченко, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, улица Кравченко, 11.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.08.2018 по 17.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Я********на
Если вы придёте сюда в конце дня, будьте готовы отстоять очередь. Работает один двурукий человек. Постараюсь больше не пользоваться данным филиалом.

- 04.03.2020
Здравствуйте, Яна! Уточните, пожалуйста, в какой день и время обращались в офис? Я направлю информацию руководителю, чтобы мы могли проработать ситуацию с очередями. (Мария Гусева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2020
2ГИС
V****************na
Что за безобразие такое! Два часа не могу дозвониться до филиала! Зачем оставлять номер, если в рабочее время никто по нему не отвечает?!

- 26.08.2019
Здравствуйте, Виктория. Подскажите, пожалуйста, Вы звонили в наш офис по номеру +7(499)138-38-77, в какое время был звонок? У нас есть общий телефона нашего call центра 8-800-250-04-05. Также, для Вашего удобства мы можем решить с Вами любой вопрос в рамках социальных сетей, к примеру, в нашей официальной группе В Контакте https://vk.com/cdek_express. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг