CDEK (Москва, Суздальская улица, 2/3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв14:4510.04.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 962 909-53-40

Адрес: Москва, Суздальская улица, 2/3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Суздальская улица, 2/3.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.08.2019 по 10.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
A************ov
отвратительно, хуже чем на почте. раньше спокойно получали посылки по чужому паспорту, а сейчас, когда половина людей не может выйти из дома без справки они требуют наличие человека. в итоге связались с магазином, чтобы они поменяли получателя, магазин в процессе разговора все изменил, а в Сдэке приходиться стоять с двумя паспортами ЧАС!!! хоспади, вот куда делась старая добрая почта России, которая сейчас выдаёт без паспорта по быстрой выдачи через смс код. з.ы. в итоге так за час и не отдали, до единой справочной дозвониться невозможно, 10 минут музыки и рассказов, а потом "извините, мы перегружены". очень разочарован, больше никогда не буду пользоваться, при наличии другого выбора

- 14.04.2020
Здравствуйте, Алексей. Меня зовут Анна. Действительно, мы выдаем посылки по документу, удостоверяющему личность. Так мы исключаем возможность выдать посылку мошенникам, так как случаи выдачи посылок мошенникам уже были в нашей практике. Также, Вы верно заметили, что получателя мы можем изменить только с согласия плательщика по накладной. Так как одна из наших ценностей звучит как "Становимся лучше" , я направила Ваше предложение об усовершенствовании процедуры выдачи посылок на рассмотрение. У Вас остался неприятный опыт, поэтому Вы решили больше не работать с нашей компанией. Это Ваше право, которое мы уважаем. Тем не менее надеемся, что в будущем Вы дадите нам шанс показать себя с лучшей стороны.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2020
2ГИС
S*********ev
Отличный сервис, хорошие сотрудники, жалко что хоть и в Москве, но за мкадом и там реже забирают посылки

- 04.02.2020
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите, я правильно понимаю, что у Вас возникли трудности с забором отправления? (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Sergey GiLev - 09.09.2021
Да конечно, это не круто, Новокосино это Москва но за мкадом и поэтому как бы не Москва
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
02.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса