CDEK (Москва, Ельнинская улица, 20 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:3728.02.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 495 009-04-05

Адрес: Москва, Ельнинская улица, 20 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Ельнинская улица, 20 к1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.08.2018 по 28.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
П**********ёв
Данное ПВЗ вызвало скорее положительное впечатление,очереди редкость, а если и бывают то ненадолго .Самому ничего на картонной коробке выписывать не надо(привет почта эрэфии)-данные за тебя внесут в компьютер а накладную распечатают,сиди себе да диктуй.Стоимость доставки приятная,тариф посылочка прям для народа создана,однако я отправлял супер-экспрессом дошло всё вовремя к указанному времени.Если и есть какой то минус в данном отделении так это то,что размер склада в этом ПВЗ невелик,и крупногабаритные посылки лучше не отправлять,маленькие и средние-да,большие-нет.

- 04.03.2020
Здравствуйте, Павел! Большое Вам спасибо, что нашли время и желание поделиться с нами своими впечатлениями - для нас очень важен обратный отклик. Мы всегда стараемся работать так, чтобы каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нашей Компанией. С огромным удовольствием доставим Ваши новые заказы! (Мария Гусева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2020
2ГИС
А**********их
Самая ужасная курьерская доставка, абсолютно не клиентоориетированы. Сделали заявку на сайте на доставку документов в филиал в г. Московский, при передаче информации курьеру перепутали телефон отправителя не дозвонились и молчат, курьера нет, позвонили на горячую линию только тогда выяснили что телефон не верный, 2 дня прошло. Далее, при получении документов курьер почему то указал г. Москва, в итоге привезли вообще в левый филиал и пересылать не хотят, говорят надо было адрес проверять, не понятно зачем тогда в заявке его мы указывали? И что за адрес тогда указал г. Москва? В общем туда больше не ногой, благо альтернативы на рынке хватает, а такие шаражки с таким подходом быстро закрываются в наше время.

- 26.08.2019
Здравствуйте, Андрей. Извините, пожалуйста за долгий ответ. Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Позвольте мне во всем разобраться, подскажите номер Вашей накладной или номер заявки, пожалуйста. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг