CDEK (Москва, Ельнинская улица, 20 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв17:3728.02.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 495 009-04-05

Адрес: Москва, Ельнинская улица, 20 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Ельнинская улица, 20 к1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.08.2018 по 28.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
П**********ёв
Данное ПВЗ вызвало скорее положительное впечатление,очереди редкость, а если и бывают то ненадолго .Самому ничего на картонной коробке выписывать не надо(привет почта эрэфии)-данные за тебя внесут в компьютер а накладную распечатают,сиди себе да диктуй.Стоимость доставки приятная,тариф посылочка прям для народа создана,однако я отправлял супер-экспрессом дошло всё вовремя к указанному времени.Если и есть какой то минус в данном отделении так это то,что размер склада в этом ПВЗ невелик,и крупногабаритные посылки лучше не отправлять,маленькие и средние-да,большие-нет.

- 04.03.2020
Здравствуйте, Павел! Большое Вам спасибо, что нашли время и желание поделиться с нами своими впечатлениями - для нас очень важен обратный отклик. Мы всегда стараемся работать так, чтобы каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нашей Компанией. С огромным удовольствием доставим Ваши новые заказы! (Мария Гусева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2020
2ГИС
А**********их
Самая ужасная курьерская доставка, абсолютно не клиентоориетированы. Сделали заявку на сайте на доставку документов в филиал в г. Московский, при передаче информации курьеру перепутали телефон отправителя не дозвонились и молчат, курьера нет, позвонили на горячую линию только тогда выяснили что телефон не верный, 2 дня прошло. Далее, при получении документов курьер почему то указал г. Москва, в итоге привезли вообще в левый филиал и пересылать не хотят, говорят надо было адрес проверять, не понятно зачем тогда в заявке его мы указывали? И что за адрес тогда указал г. Москва? В общем туда больше не ногой, благо альтернативы на рынке хватает, а такие шаражки с таким подходом быстро закрываются в наше время.

- 26.08.2019
Здравствуйте, Андрей. Извините, пожалуйста за долгий ответ. Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Позвольте мне во всем разобраться, подскажите номер Вашей накладной или номер заявки, пожалуйста. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса