CDEK (Москва, Авиамоторная улица, 67/8 ст3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 180
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв14:2830.04.2020
 4 отзыва
48 отзывов
7 отзывов
8 отзывов
27 отзывов
86 отзывов
173 6
1

Телефон: +7 495 009-04-05

Адрес: Москва, Авиамоторная улица, 67/8 ст3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 180 отзывов о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Авиамоторная улица, 67/8 ст3.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.10.2014 по 30.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 180 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 173
в***
Доставка по Москве 5 дней
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Яндекс
И*************ов
Рядом с работой, удобно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
K*************va
Сотрудница Татьяна оформляла возврат 6 июня в пять часов вечера. Грубит клиентам, на все вопросы отвечает вопросом: «И?!» Зачем она там тогда работает, если ничего не знает и грубит впридачу.

- 07.06.2019
Здравствуйте, Карина. Подобное поведение сотрудников недопустимо. Подскажите, пожалуйста, в какое время Вы посещали офис? Я запрошу видеозапись Вашего визита и оценю корректность поведения коллеги. (Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.06.2019
2ГИС
E**********va
Ни один сервис по расчету стоимости доставки ни на одном сайте (основной и посылочка) не работает

- 10.03.2019
Здравствуйте, Елена. 7 марта у нас действительно произошёл технический сбой, в свете которого наш сайт работал некорректно. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Сейчас всё в порядке, калькулятор на сайте исправен. (Диана Соломина, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.03.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Д**********ис
Позвонили, обещали привезти на следующий день. «Ждите с 10 до 18» — уже говорит многое об отношении к клиенту.Просидел весь день дома — тишина. Дозвониться до них нереально. Заказал обратный звонок. Перезвонили через полчаса — никто ко мне ехать не собирался, ни одного разумного ответа дать не могут, гарантировать доставку в другой день не могут. Почему никто не предупредил об отмене доставки — не знают. НИЧЕГО НЕ МОГУТ! Совок! Сотрудники в итоге просто бросают трубку.Единственный ответ — си дите в другой день опять ждите весь день. Крайне негативное впечатление! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.01.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса