CDEK (Москва, переулок Лучников, 4 ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 465
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв12:0723.06.2022
 0 отзывов
302 отзыва
12 отзывов
11 отзывов
28 отзывов
112 отзывов
92 364
9

Телефон: +84 95 009 04 05

Адрес: Москва, переулок Лучников, 4 ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 465 отзывов о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, переулок Лучников, 4 ст2.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.12.2017 по 23.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 465 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 92
Ю************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2022
Google Maps
А*******************ва
Странный вход.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 364
М**** М
Уже зарекалась, что не буду пользоваться этим сервисом и снова наступила на те же грабли🤦‍♀️ Это был последний раз!!! Ужасный сервис где никто ни за что не отвечает😡
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2022
Яндекс
А***********ва
ХУДШАЯ КУРЬЕРСКАЯ КОМПАНИЯ НА СВЕТЕ. Дважды пользовалась ее услугами и дважды они накосячили. Первый раз когда я заказала товары из интернет магазина, которые не могли мне прийти больше недели (при заявленном сроке в 3 дня), потому что по их словам "у них не было курьера для меня" - у курьерской компании. При том что склад находился в 10 минутах езды от меня. В самовывозе мне было отказано. В итоге проблема так и не была решена: магазин самостоятельно заново сформировал заказ и лично передал мне его, а работники СДЭКа еще неделю мне звонили по поводу доставки и что она задерживается) даже когда я говорила что мне уже все привезли и не они. Второй раз, когда компания оформила подарочную доставку для сотрудника, но указала по ошибке мой номер. Я 4 раза передавала курьерам и работникам офиса СДЭКа верный номер адресата, но мне 2 недели продолжали звонить с целью уточнения сроков доставки. Один раз курьер все таки дозвонился после того как я в очередной раз дала верный номер и сообщил адресату, что доставил посылку.... но не ей, а ее соседям. Которых она не знает, не знает даже в какую квартиру (человек только переехал в новый дом). И предложил ей походить поискать свою посылку. Наорал на нее, а потом спустя неделю позвонил мне и наорал на меня что все доставил правильно и что оставить посылку у чужих людей это норма. Делайте выводы, и не обращайтесь за услугами в эту контору. Желаю им скорейшего разорения и исчезновения с рынка.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
Ю**********ый
Приехал, забрал посылочку, все было быстро. Очереди не было, персонал вежливый, работают быстро и слаженно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.12.2019
2ГИС
Д**************ко
Мне кажется это самая ужасная транспортная компания в стране. Отправил груз из г.Благовещенска в Москву 31.08.2019 самолетом с доставкой на дом. Груз до 10. 09.2019 так и небыл доставлен на дом. Сам прилетел 10.09 в Москву и еду с сыном искать груз по филиалам. Это просто бред какойто. Хотя обещали что 3.09 груз будет доставлен на дом. Груз отправителю не отдают, пришлось сыну как получателю прогуливать пары в институте.

- 15.09.2019
Здравствуйте, Дмитрий. Простите за долгий ответ. Ситуация очень неприятная. Чтобы я смогла разобраться в ней, подскажите номер накладной, пожалуйста. (Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)

Дмитрий Приходько - 17.09.2019
1135836305

- 17.09.2019
Здравствуйте, Дмитрий. Извините, пожалуйста, за задержку отправления. Мы не смогли доставить Вам заказ вовремя, так как ошибочно отправили посылку по маршруту в Ново-Переделкино. В настоящее время видим, что накладная вручена. Всё верно? Я зарегистрировал претензию, за нарушение сроков доставки, 100 рублей компенсации Вам доступно. Вам будет удобно воспользоваться этими средствами в счёт будущих отправлений? (Артем Бурдей, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса