CDEK (Москва, Свободный проспект, 26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 68
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв17:2127.03.2021
 0 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
9 отзывов
10 отзывов
39 отзывов
64 4

Телефон: +84 95 009 04 05

Адрес: Москва, Свободный проспект, 26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 68 отзывов о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Свободный проспект, 26.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.06.2018 по 27.03.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 68 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 64
I**********ko
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2021
Google Maps
И**************на
Удобный пункт, быстро обслуживают, главное паспорт взять, так как по скану паспорта и по другим документам не отпускают. Вот это не понятно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.03.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
S*******er
Пришёл и отправка не работает, потратил на них час времени, нафиг вообще вы там если постоянно проблемы

- 06.02.2020
Здравствуйте! Все наши офисы работают как на приём, так и на выдачу заказов. Подскажите, по какой причине Вы не смогли отправить посылку? (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.01.2020
2ГИС
С*****************ич
Самая ужасная контора, заказал супер экспресс, мне доставку задержали на 24 часа, я из-за них потерял 45000 рублей, больше в эту контору не обращусь!

- 29.06.2019
Здравствуйте, Станислав. Подскажите номер Вашей накладной, пожалуйста, если срок доставки был нарушен по нашей вине, мы предоставим компенсацию плательщику услуг. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами, СДЭК)

Станислав Викторович - 29.06.2019
Какую компенсацию в размере суммы доставки, 996 рублей?!

Станислав Викторович - 29.06.2019
1125853149

- 30.06.2019
Здравствуйте, Станислав. Согласно регламенту нашей компании, если доставка оформлена по срочному тарифу и курьер опаздывает более чем на 1 час, мы возвращаем плательщику 100% стоимости услуги. Претензия по данной накладной уже зарегистрирована и закрыта компенсацией. Денежные средства переведут отправителю, так как он является плательщиком по накладной. Вы вправе обратиться к нему с просьбой провести взаиморасчёты. (Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)

Станислав Викторович - 30.06.2019
А как быть с тем, что из-за вашей конторы я потерял 45000??? Вы не собираетесь мне это возместить???

- 30.06.2019
Станислав, упущенную выгоду и другие косвенные убытки мы не компенсируем, к сожалению. (Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
28.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса