CDEK (Москва, Россошанская улица, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 221
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв16:4015.02.2022
 1 отзыв
24 отзыва
5 отзывов
10 отзывов
37 отзывов
144 отзыва
135 78
4 4

Телефон: +84 95 369 97 90

Адрес: Москва, Россошанская улица, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 221 отзыв о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Россошанская улица, 6.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.02.2018 по 15.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 221 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 135
Е************ин
Быстро нашли заказ и выдали.
15.02.2022
Google Maps
N****************ch
Относительно быстрое, вежливое обслуживание
29.01.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 78
М***ил
Удобно что рядом с домом. Последний раз когда посещал система не работала, долго выдавали посылку.
19.05.2020
Яндекс
П*************ий
Сегодня в 3-й раз зашёл, очередь из 5 человек, дистанция никто и не думал соблюдать. Сидит какая-то тётка, разговаривает по телефону, вместо того, чтобы сначала очередь обслужить и отпустить((( Второй сотрудник как всегда курит у входа... Плюнул и не стал ждать. Обидно. Сегодня последний день хранения((( И да, попробовал перезвонить из дома, к телефону тоже не подходят. Короче, та ещё контора((( Буду писать жалобу в головной СДЕК.

- 08.05.2020
Петр, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Все ваши замечания учтены и будут устранятся. По поводу звонков в наш офис, сотрудники иногда действительно не успевают отвечать на звонки, потому что звонят со всей России и по вопросам совсем не относящимся к нашему ПВЗ, мы обязаны отвечать на любой входящий звонок. Но, что бы решить эту проблему, мы специально подключили аутсорс колл-центр, телефон указан на сайте СДЭК, +7 (929)515-49-16. С уважением, Руководитель подразделения Москва (Академика Янгеля) Сугаипов Ильяс
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Е****************на
Ужасная компания! Мне везли посылку вместо трёх дней две недели. Только потому что они звонят в день доставки и нужно все бросить и ехать на адрес куда должен привезти курьер. Или что нибудь ещё! Дни получения они не всегда подтверждают. Нервы мне потрепали изрядно. В итоге отправили на самовывоз по району. И то пришла в десять утра стояло уже пять человек. Приёмщик один. Спасибо что хоть быстро работал. Самая ужасная курьерская компания что я встречала! Отзыв больше негде оставить потому что на сайте вкладка обратная связь не работает.

- 06.02.2020
Здравствуйте, Евгения! Уточните, пожалуйста, номер накладной, о которой идет речь. Я проверю более предметно. (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2020
2ГИС
I********ov
Прочитал предыдущие отзывы, насторожился, но придя в субботу в 2 часа дня увидел всего одного человека в очереди. Обслуживали два оператора, общее время ожидания не более 5 минут.
28.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса