CDEK (Москва, Главмосстроя улица, 7, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 263
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв22:5203.04.2022
 0 отзывов
37 отзывов
11 отзывов
18 отзывов
37 отзывов
160 отзывов
171 87
5

Телефон: +7 968 656-30-77

Адрес: Москва, Главмосстроя улица, 7, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 263 отзыва о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Главмосстроя улица, 7, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.08.2017 по 03.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 263 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 171
Т*************ва
Не устраивают часы работы с 10 до 19, с работы не успеваешь, приходится ждать выходных
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2022
Google Maps
D**************ya
Несколько лет было нормально. Но последняя перевозка , состоящая из 3 коробок просто поразила. Шло 9 дней вместо 4. Смс так и не пришла о том, что груз приехал. Сами ходили и спрашивали. У них по системе проходило постфактум. Причем все 3 коробки пришли с интервалом в 1 день. Особенно порадовала 1 коробка, которая пришла просто в виде большого комка. Полностью смятая, без формы, в мешке. Большое спасибо, Сдэк.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 87
A****D.
Отвратительный сервис! СДЭК не справляется! С 22 апреля по сегодня (28.04.) заказ в транзитном пути! НЕДЕЛЮ из Дзержинки до Москвы!!! Живых сотрудников НЕТ!!! Все плюнули на клиентов, и сидят дома!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2020
Яндекс
э************ов
Все Бомба
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
В*************ев
Удалите отсюда если не работает
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2020
2ГИС
В******************ка
Накладная из Красногорска в Солнцево была оформлена 7.03.19-плановая доставка указывалась 12.03.19.Позвонив сначала ГЛ (уточнить,звонили ли получателю,договорились о времени итд) в 1ой п/д сказали,что не звонили,позвонят,но доставка будет уже оформлена на завтра.Ладно!Позвонив на ГЛ во 2ой п/д выяснилось,что дозвонились до получателя и перенесли звонок!!! аж на 18.03.19.Это должен был быть подарок подруге (получатель) и её не хотелось впутывать заранее,но оказалось не судьба!Выяснилось,что ей в принципе никто не звонил!Только когда Я позвонила в этот офис (и то не с первого раза со мной стали разговаривать «не могу говорить-перезвоню».Так никто сам и не перезвонил!)с ней связались и договорились о доставке!Первый раз сталкиваюсь с таким отношением!!!

Виктория Тягун-Насика - 13.03.2019
Вообщем,сюрприза не получилось!(И не известно,дошла бы посылка до получателя,если б не было моего вмешательства и с таким отношением к клиентам?!p.s хамства на ГЛ им не занимать! Ранее,в своём городе (Краснодар) пользовалась услугами этой транспортной компании-проблем не было,а тут прям...

- 14.03.2019
Здравствуйте, Виктория. Ситуация действительно неприятная, очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным. Позволите мне разобраться в том, почему так произошло? Для этого, если не сложно, напишите, пожалуйста, номер накладной. (Диана Соломина, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса