CDEK (Москва, Динамовская улица, 1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:2422.04.2020
 0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
11 отзывов
19 5

Телефон: +7 495 009-04-05

Адрес: Москва, Динамовская улица, 1а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 24 отзыва о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Динамовская улица, 1а.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.01.2018 по 22.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
А*********М.
Рядом с метро.Быстро и без лишних вопросов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
Е************ия
Хозяин франшизы крайне неприятная личность.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
S*******ol
Выше моих ожиданий! Быстро, качественно, даже при том, что у СДЭК в этот день не работала база, у меня все приняли, заочно провели по телефону и отправили. Я испытал огромное облегчение, что даже в такой безвыходной ситуации мне помогли и без проволочек и тупизны все сделали! Спасибо!

- 11.11.2019
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за теплые слова о нашей компании. Мы делаем всё возможное, чтобы всем клиентам было как можно удобнее работать с нами. (Михаил Абаев, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.11.2019
2ГИС
Д************ин
Отвратительно , в понедельник заключаю договор с другой транспортной . Тут каждая отправка - проблема !

- 30.09.2019
Дмитрий, здравствуйте. Мне очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Расскажите, пожалуйста, более подробно, что произошло ? Уточните, номер накладной? Я лично проверю информацию по Вашему отправлению. (Фролова Светлана, менеджер по работе с медиаресурсами)

Дмитрий Останин - 30.09.2019
В этот раз накладные Номер 1139993220, 1139995413 ещё 12 и 1140073148. Выходной день , менеджер открытым текстом говорит , что не будет делать не свою работу и давать мне накладные на заполнение в ручную. Мол мне нужно ехать в офис , заполнять в личном кабинете , распечатывать прикреплять к грузу и только тогда приносить ему , иначе никак! Раз у нас заключён договор с вами. Все что мне было нужно - сдать на тот момент 20 посылок и получить счёт на юр. Лицо. В качестве похвалы хочу отметить ребят на озерной 44- которые всегда вникали в суть проблемы и помогали ее решить , несмотря на время и загруженность.

- 03.10.2019
Здравствуйте, Дмитрий. Действительно, ситуация странная. Сотрудник офиса в случае, если не было очереди, мог помочь Вам и создать данные накладные самостоятельно. Можете ли Вы, пожалуйста, уточнить дату, когда Вы приходили в офис. Правильно ли я понимаю, что это был офис по адресу Динамовская, 1а? Мы в таком случае сообщим руководству пункта выдачи о возникшей ситуации и будем разбираться, почему это произошло. Екатерина Шамина (менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
28.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса