CDEK (Москва, Новоясеневский проспект, 1Б к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CDEK - Отзывы
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв13:4010.05.2020
0 отзывов
19 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
3 отзыва
19 отзывов
41 4
1

Адрес: Москва, Новоясеневский проспект, 1Б к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 46 отзывов о компании CDEK, расположенной по адресу Москва, Новоясеневский проспект, 1Б к1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.12.2017 по 10.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании CDEK нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 41
А**********В.
Ужасно. Отправила посылку, обещали доставку в течение 3-4 дней. Через пятнадцать дней обнаружилось, что посылку просто потеряли. Чемодан 15 кг, потеряли! Они не знают где он, вернуть я его не могу. Просто отвратительно. Больше в СДЭК не обращаюсь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.05.2020
Яндекс
Е*********Р.
Была недавно в этом пункте, все быстро доставили и быстро отдали, нашла без проблем!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Н*********************ая
Отвратительный сервис, не возможно найти на этом огромном рынке, где вонь и грязь... Позвонила узнать как их найти, причём была уже на месте, мужчина с акцентом сказал: «у нас обэд», на что мне нечего было добавить.... Буду делать перезаказ товаров, ни на ногой больше в эту вонь и безобразие!

- 18.03.2020
Здравствуйте, Анастасия! Подскажите, в какой день и время Вы звонили? Я запрошу комментарии по данному вопросу у директора офиса. (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Необыкновенно Счастливая - 18.03.2020
Вчера, 18 марта в 15:08 я звонила на сотовый, который указан в 2ГИС.

- 18.03.2020
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Информацию направила директору офиса для проведения работы с сотрудниками. (Мария Гусева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.03.2020
2ГИС
И***********ов
Долгие сотрудники, только администратор работает ;) хотите потерять уйму времени? Идеальное решение! (Говорю конкретно за это отделение)

- 30.01.2020
Здравствуйте, Ильнур! Мне очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. Уточните, пожалуйста, в какой день и время Вы посещали офис и столкнулись с описанной ситуацией. Я запрошу комментарий у администрации офиса. Заранее благодарю.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2020
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Е*****на
С самого утра пыталась дозвониться до них трубку никто не берет и даже директор,хотела спросить как их найти.Настроение испорчено,заказ принципиально забирать не буду,закажу в другом месте!!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг