Celebrity на Кузнецком мосту (г Москва, пер Черкасский М., д 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Celebrity на Кузнецком мосту - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 121
Отзывы с ответами 32
Последний отзыв09:1518.01.2021
 8 отзывов
11 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
13 отзывов
81 отзыв
2 51
25 2
41

Телефон: +7 495 721-35-23

Адрес: г Москва, пер Черкасский М., д 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 121 отзыв о компании Celebrity на Кузнецком мосту, расположенной по адресу г Москва, пер Черкасский М., д 2.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.11.2010 по 18.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Celebrity на Кузнецком мосту нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 32 отзыва из 121 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
k******77
Бегло просмотрев оставленные впечатления, в основном, положительные на самом сайте этого заведения, я решила, надо идти. Хотя, думаю, что модератор сайта, удаляет, в основном, все плохие отзывы оттуда. Так как я уже оставила своё нелестный отзыв у них на сайте, который почему-то до сих пор там не появился. Я тоже никому не рекомендую идти в этот салон. Так как во-первых, я звонила по мобильному, спрашивала, как их найти, девушка всё-время ставила меня на ожидание, как будто бы ей было в тягость объяснить мне дорогу. Расспросив прохожих, я кое-как нашла этот салон. Администратор не поздоровалась, сказала, что я опоздала, и что она не знает, к какому мастеру она меня может определить! Я ей говорю в ответ:"А что же вы мне по телефону не сказали, чтобы я зря сюда не шла!" Она:"Ну я же не знала, на какую процедуру вы идёте!" Короче, разговаривает, непрофессионально, никакой улыбки и в помине. Лицо, как будто я ей зодолжала кругленькую сумму денег!! В общем, после словесной перепалки, сразу нашлась свободная парикмахер, которая выглядела устрашающе, на мой взгляд. Я испугалась при виде её! Взгляд удручающий, недобрый. Я сразу ей сказала о моих пожеланиях, чтобы она мне волосы сильно не драла, так как они у меня выпадают. Что я хотела отстричь чёлку. Во-первых, "мастер" Татьяна всё время переспрашивала, делала вид, что она плохо меня слышит. Мне пришлось чуть ли не кричать на весь зал, чтобы она меня услышала!! От чёлки она очень настойчиво меня отговаривала, даже не предупредив, что она не входит в стрижку, а стоит 150 рублей дополнительно. На вопрос:"Делали ли вы стрижку горячими ножницами раньше?" Я ответила утвердительно. Она мне говорит:" Тогда вы, наверное, должны знать, что стрижка горячими ножницами предполагает только подравнивание волос не более, чем на 1 см!! В принципе, я этого и хотела - одной длины волос + чёлка. Но стрижка горячими ножницами в других нормальных салонах подразумевает стрижку именно по форме, а не то, что она говорит! Я уже не первый раз в салон хожу и, наверное, знаю толк. Она пыталась из меня сделать дуру. В общем, она мне сделала эту стрижку, еле-еле согласилась подстричь мне чёлку, но сделала мне не так как я хотела. В итоге, она мне её переделывала ещё 2 раза. Этот мастер, как уже писали ранее, вся на нервах, психованная, что мне хотелось оттуда поскорее уйти. После того, как я её попросила сделать мне чёлку, так как мне нужно всё-таки, покороче, она выбежала на улицу курить! Я такого ещё не видела!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2013
Yell
Г*****да
Однажды выиграла купон на 7000 рублей в этот салон. Смогла на эти деньги только два раза сделать педикюр. Что могу сказать: не плохо, но и не сказать, что нечто сверхъестественное. Не понимаю, зачем отдавать 3500 за педикюр, который можно сделать точно такой же за 1500 в любом другом салоне. Сам салон конечно пафосный, и администратор там смотрит на вас тем самым неприятным взглядом, который заставляет вас побыстрее оттуда убежать. Из плюсов: кресло для педикюра очень удобное.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.11.2010
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 51
К************на
Постоянно здесь стригусь. Качество на высшем уровне. Но надо следить за чеком: часто накидывают 500-1000 как бы случайно, по ошибке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.01.2021
Google Maps
T*************na
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
Д************на
Отличный салон, удобное расположение
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Яндекс
М*****П.
Результат не соответствует заявленной цене, хотя и есть неплохие мастера, но персонал не очень располагающий, хочется сбежать. Есть и другие более лояльные к клиентам места. Не рекомендую.

- 24.02.2020
Мария, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Хотелось более подробно разобраться в ситуации и принять меры. Напишите пожалуйста, кто именно повел себя некорректно по отношению к вам на почту celebrity.salon.lubyanka@yandex.ru Обязательно проведем беседу с сотрудником. Еще раз приносим искренние извинения!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А****************на
Отличная сеть современных салонов! Все понравилось!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2019
2ГИС
Е*************ль
Похоже , мастера совершенно не знают , что такое пепельный длинный Блонд, осветлённый на высоких процентах! Пришла на укладку к мастеру Светлана , попросила подтонировать шампунем и сакцентировала внимание : ПОЖАЛУЙСТА АККУРАТНО! Это Блонд! На что мастер не сделала ни одну маску , при сушке волосы в прямом смысле летели в разные стороны!! Фен выставлен на МАКСИМАЛЬНО ГОРЯЧИЙ режим . Волосы расчесывались МОКРЫЕ ОТ КОРНЕЙ. Когда я уже попросила , чтобы она прекратила и я высушила САМА, мне ответили : «нельзя»!!!! УЖАС УЖАС и ещё раз УЖАС!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 41
A****la
Цены запредельные,с педикюром повезло,а гелевый маникюр по цене $100,«облез» через неделю Цена и качество не соответствует действительности

Официальный комментарий заведения - 03.10.2019
Уважаемая Алла, Не могли бы Вы сообщить подробнее о том, у какого мастера Вы делали маникюр?

Alla - 04.10.2019
Уже не вспомню имён,между 14—20 августа,посмотрите в своём расписании,я под своим именем Алла Зайцева Кстати сказать обработка ногтей (классический обрезной) бала хорошая,а вот с гелем не задалось,к сожалению

Официальный комментарий заведения - 09.10.2019
Прошу прощения, но в нашей базе клиентки под именем Зайцева Алла не существует.Вы уверены, что Вы делали маникюр по адресу Малый Черкасский переулок, дом 2?
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
25.08.2019
Zoon
С*****на
Была у Алексея Демидова!!!!Мало того, что шикарный Мастер, ещё и человек чуткий. После визита к Алексею настроение и внешний вид на 5++++++СПАСИБО!!!!!

Официальный комментарий заведения - 04.10.2019
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за то, что посетили наш салон и нашли время оставить свой отзыв. Мы снова ждем Вас к нам в гости!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса