Отзывы Центр бытовых услуг Мульти-Мастер — 20 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, Мусоргского, 3, 94 офис)

Центр бытовых услуг Мульти-Мастер (Москва, Мусоргского, 3, 94 офис) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр бытовых услуг Мульти-Мастер - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв11:4706.10.2017
 0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
20

Телефон: +7 495 646-08-88

Адрес: Москва, Мусоргского, 3, 94 офис

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Центр бытовых услуг Мульти-Мастер, расположенной по адресу Москва, Мусоргского, 3, 94 офис.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.05.2013 по 06.10.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Центр бытовых услуг Мульти-Мастер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 20
s****ex
Мультимастер в Красном ките г. Мытищи. Номер квитанции 001121. Сломался замок на портфеле. Мастер сказал, что ремонту не подлежит и нужно ставить новый. Нового замка нет в наличии, обещал привести и заменить максимум в течении недели. По окончании недели никакой информации не было. После того, как позвонил сам выяснилось, что никакого замка не приходило и срок ремонта не известен.

Мультимастер в Отрадном - 26.10.2017
Здравствуйте sobalex. Так как замок, который нужно было заменить был эксклюзивный и заказывался индивидуально под Вас, его закупка и доставка потребовала времени. С момента вашего обращения прошла неделя, администратор проговорил Вам, что свяжется сразу, как замок поступит в салон. Вы сами не захотели ждать и забрали портфель. Считаем Ваш негативный отзыв не обоснованным.

sobalex - 26.10.2017
Добрый день, уважаемый представитель компании Мультимастер. Во-первых, научитесь правильно писать сообщения и подписываться в конце. Во-вторых, нормальный представитель компании, к которым Вы к сожалению не относитесь, пытается решить проблему клиента, не писать фразы типа "считаю отзыв необоснованным". В отличие от Вас сотрудники другого отделения компании Мультимастер быстро и качественно решили вопрос, за что им огромная благодарность, а Вам рекомендация пойти поучиться работать. В-третьих, указанный ответ является абсолютно некорректным. Про мой заказ просто забыли и мне пришлось самостоятельно выяснять его судьбу. В-четвертых, новый мастер в отдеении в Красном ките по телефону в совершенно неприемлемой форме заявил, что он не будет работать за указанную ранее представителем компании цену и повысил ее в три раза. При этом не мог внятно объяснить из чего она складывается и сколько стоит сам замок, а сколько его установка. В -пятых, в другом отделении компании Мультимастер замок взяли в ремонт и за один день отремонтировали, а не разводили на дорогущую замену, как делали в Мытищах. И в завершении, я очень надеюсь, что руководство компании Мультимастер обратит внимание на этот отзыв и сменит текущую команду в своем отделении в Красном ките г. Мытищи на профессионалов, которые работают в других отделениях компании Мультимастер.

sobalex - 26.10.2017
sobalex подскажите, в каком салоне Мульти-Мастер вам восстановили замок?
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
06.10.2017
Yell
l**********oi
Сдала обувь, подшили по уродски. Испортили обувь. Больше сюда не обращусь, и другим не советую.

Мультимастер в Отрадном - 04.10.2017
Здравствуйте! Подскажите, в каком салоне это произошло? Вы обращались по гарантии на исправление?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.10.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса