Центр для пожилых людей Союз (Москва, улица Лескова, 6Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр для пожилых людей Союз - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0005.08.2019
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
2

Адрес: Москва, улица Лескова, 6Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Центр для пожилых людей Союз, расположенной по адресу Москва, улица Лескова, 6Б.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2019 по 05.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Центр для пожилых людей Союз нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
Е************ва
История нашей бабушки Куликовой Зинаиды наверное не нова. Ей 85 лет, она инвалид второй группы, ребенок войны, во время войны потеряла отца, а мать умерла при родах, какое-то время она жила в детском доме, а потом её забрала к себе тётка на воспитание. Всю жизнь моя бабушка добивалась всего сама и сорок лет проработала на трёхгорной мануфактурной фабрики браковщицей. В её профессиональные обязанности входило проверять ткань на брак, однажды на спину ей упала огромная катушка с тканью, что оста вило след в ее спине на всю жизнь. К старости у неё множество заболеваний, таких как болезнь Паркинсона, варикоз, проблемы со зрение и т.д.18 июля бабушка упала у нас дома и сломала две руки. Одну руку сломала в кости чуть ниже плеча, а вторую в кисти. Бабушку на скорой забрали, там в травматологическом отделении сделали операцию, но не смотря на то что бабушка ходячая, она отказывалась вставать с кровати. И у нас встал вопрос как же ухаживать за ней дома, как быть с мытьем головы и т.д. Мы стали искать для нашей бабушки пансионат для пожилых людей. Просмотрели множество вариантов и вначале остановили свой выбор на подмосковном пансионате частного коттеджного типа, но съездив туда и посмотрев, что и как, на грубый и неприветливый персонал, на условия содержания пожилых людей, на отсутствие лифтов и пандусов. Мы решили заехать в «Союз» в Алтуфьево, были приятно удивлены приветливым персоналом, грамотным и профессиональным отношением к своей работе. Отдельно хочется сказать, что мы приехали всей семьёй в центр когда в нём ещё шли отделочные работы и шёл ремонт. Руоводитель Надежда провела нам экскурсию, всё рассказала и показала, на тот момент заселение в союз только начиналось, и мы зашли в один из номеров где лежала жизнерадостная бабуля 86 лет Лена. Очень приятная и общительная старушка, она рассказала нам как ей всё нравится и она довольно. Для нашей бабушки на тот момент важна была кровать для лежачих больных с подъёмным механизмом, так как бабушка даже не садилась в кровати. Надежда нас заверила что кровать доставят и соберут во время. 28 июня из перевезли бабушку в Союз. Очень переживали, что бабушка тяжело будет привыкать к такому месту. Планировали бабушку оставить на две недели на время отпусков, но вот уже август а бабуля всё ещё в Союзе. Опишу кратко плюсы так как минусов нет: — наличие пандусов— противопожарная система — профессиональный коллектив — в центре есть психолог — 6 ти разовое питание, (диетическое, если оно необходимо)— круглосуточно в центре есть медсестра— приходящий в центр терапевт — у центра есть контакты с перевозками лежачих больных «от кровати до кровати» пользовались данной услугой, остались довольны— в центре стоят камеры и бабушки с деменцией никуда не убегут, за ними круглосуточно смотрят— также 24 часа на связи медсестра и управляющая, можно позвонить и спросить как ваш близкий и родной человек себя чувствует — для удобства постоятельцев есть часы посещения. — в центре проводятся каждый день все гигиенические процедуры, смена памперсов, чистка зубов и т.д. — проведение гимнастики, проведение различных занятий для пожилых людей. — прогулки выводят даже маломобильных пожилых людейОгромное спасибо сиделке Татьяне, за то что нашла к бабушке подход и наша бабушка стала вставать с кровати и даже по чуть-чуть ходить. Всему персоналу хочется сказать БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО, за их отзывчивость и неравнодушие к пожилым людям. Хочется пожелать развития центру. – показать

Официальный комментарий заведения - 08.08.2019
Елена, добрый день!Спасибо за то, что нашли время поделиться отзывом и фотографиями.Мы рады, что смогли угодить Вам и Вашей бабушке.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2019
Zoon
Н****ья
Добрый день,знаете, обычно пишут всегда негатив, но я хотела бы поделиться своей историей и выразить благодарность коллективу Центра «Союз» в Алтуфьево! Так как для нас вопрос был реально очень острым, надеюсь что кому-то он будет полезен!Моей Бабушке, 87 лет. Инвалид 2 группы, перенесла 2 инфаркта, резекцию части кишечника и еще несколько не простых операций. К сожалению, последствия наркоза не прошли мимо и не смотря на постоянный уход семьи, такое страшное заболевание, как деменция стало п рогрессировать очень быстро. Днем, когда, мы были на работе бабушка не могла справляться с газовой плитой. Все конфорки были открыты и шел газ.Представляете, что это такое? Текла вода, так как краны она не закрывала. А она сама отрицала факт происшествий. Днем, ходила к соседям, не понимала зачем. Расстраивалась. Вечером, когда мы приходили домой, успокаивали ее всей семьей. И так практически каждый день… Для себя сделали вывод, что оставлять ее одну уже опасно не только для нее, но и для окружающих. Родственники посоветовали частный пансионат в Подмосковье. И мы решились. Но в скором времени забрали бабушку, потому что она постоянно жаловалась на питание, на обслуживание.Я вспомнила, что наш соц.работник когда-то говорил про Центр «Союз» Свиблово и мы решили поехать и посмотреть. Увиденное, произвело на нас мега положительное впечатление. Персонал в униформе. Камеры. Управляющая. Условия отличные. Комнаты просторные. Аниматоры. Приходит Батюшка из Храма, проводит Службы. Мебель новая. Пообщались с Бабушками, которые уже жили там, все были очень довольны и заняты делом.Мы решили привезти Бабушку, чтобы она сама посмотрела и оценила. У нее достаточно не простой характер и угодить ей довольно сложно. Но, на удивление, ей очень понравилось и она осталась довольна! К сожалению на тот момент мест на Свиблово уже не было. Мы встретились с одним из руководителей «Союза» Надеждой, она предложила нам подождать открытия филиала в Алтуфьево! Мы забронировали место и стали ждать! А так как нам необходимо было уехать, мы очень просили чтобы нас заселили одними из первых!и нас услышали! Надежда была с нами на связи постоянно! Присылала фото отчет о ходе работ и мы выбрали понравившееся нам место. 24 июня мы заселились! Бабушка выбрала комнату на 1 этаже.Комната просторная, светлая с красивым видом.Сам центр находится в тихом месте. Территория большая, есть скамеечки и место для прогулок. Питание сбалансированное, 6ти -разовое. Есть и фрукты, офощи, мясо, крупы и т.д. Приходит врач, постоянный мониторинг за состоянием здоровья. Мне очень понравилось то, что при заселении все лекарства приняли у нас под опись и постоянно дают отчет о состоянии здоровья. Бабушка 24 часа в сутки находится под присмотром.Приходит психолог. Аниматоры. Они занимаются со всеми постояльцами. Каждое утро гимнастика. После заселения, мы продолжаем получать фото и видео отчеты от Надежды и наше сердце спокойно за близкого человека! Самое главное, что Бабушка очень довольна! Постоянно нам рассказывает о вкусном питании, о их активной жизни, о гимнастике, которую делают, о песнях, которые поют с аниматорами. Слышать это, одно удовольствие!Поэтому Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу Центра «Союз» в Алтуфьево! А особенно нашей сиделке Ирине, управляющей Татьяне! Всем сиделочкам, врачам, аниматорам, и всем всем, кто с такой ответственностью и душой подходит к своей работе!И конечно же руководству, Сергею и Надежде! Спасибо, что делаете такое важное и благородное дело! С уважением, Наталья – показать

Официальный комментарий заведения - 31.07.2019
Наталья, добрый день!Спасибо, что нашли время написать такой развернутый отзыв.Отдельное спасибо за фотографии, очень рады, что Вашей бабушке все нравится, будем стараться и дальше ее и Вас радовать.Мы передадим Ваши слова нашему персоналу, им будет приятно.Спасибо за Ваше доверие :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг