Центр эпиляции Вселенная красоты (Трифоновская ул., 56, Москва, 129110) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр эпиляции Вселенная красоты - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 126
Отзывы с ответами 124
Последний отзыв13:0208.07.2020
 16 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
6 отзывов
94 отзыва
36 37
53

Телефон: +84 95 151 67 49

Адрес: Трифоновская ул., 56, Москва, 129110

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 126 отзывов о компании Центр эпиляции Вселенная красоты, расположенной по адресу Трифоновская ул., 56, Москва, 129110.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.08.2011 по 08.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Центр эпиляции Вселенная красоты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 124 отзыва из 126 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 36
Н*******ру
Делаю тут электроэпиляцию, всем рекомендую вместо бесполезного сахара, воска, лазера и прочей бесконечной траты времени

- 10.05.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2020
Google Maps
Н**************ва

- 10.05.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 37
T************la
В месте, где в вас собираются воткнуть иголку и пустить разряд, стоят ловушки для тараканов, все обшарпанное, доверия даже обстановка не вызывает. Посмотрела и ушла. Кроме того, это салон с не самыми дешевыми ценами по услугам эпиляции. При таких ценах иметь такой офис не выглядит профессионально.

- 10.07.2020
Здравствуйте, Татьяна. Так как наш центр находится на 1 этаже жилого дома, а рядом располагается продуктовый магазины, ловушки стоят в качестве превентивной меры. Также периодически мы проводим обработку вызовом специальной службы. Это, к сожалению, неизбежные меры в данном случае, так как наше окружение создает опасность возникновения подобных проблем, и лучше их предотвратить, чем потом бороться с последствиями. Центр ежедневно и постоянно работает по этому адресу с 2006 года, периодически по мере необходимости мы проводим косметический ремонт: недавно мы заменили кухонный уголок для персонала, плинтуса, жалюзи. Красиво и свежо выглядят только что открывшиеся салоны, где мало посетителей. Мне очень жаль, что Вы были разочарованы и желаю Вам удачи.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.07.2020
Яндекс
И***********жи
Сначала года два посещала салон на станции Аэропорт. Потом моего мастера перевели сюда. Прежний салон мне нравился больше. Там уютнее и спокойнее. А по качеству услуг нареканий нет. Делала электроэпиляцию у двух мастеров. Обе девочки замечательные, работу свою делают четко. Нравится политика салона, что услугу нужно оплачивать заранее. И если опоздал, то деньги не возвращают. В результате все процедуры начинаются четко в назначенное время. Еще ни разу меня не просили немного подождать.

- 22.06.2020
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв, добрые слова о мастерах и нашей политике. Не все ее принимают и/или одобряют, но она действительно направлена на уважение ко времени как мастера, так и клиента. Хороших Вам процедур.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 53
З****да
Приехала в ужасе от этого салона. Назначают встречу, потом звонят, говорят другое время, не перезванивают, смс не отсылают. Почему-то требуют предоплату, после того, как сеанс не состоялся предлагают написать заявление и ждать когда там появится виза директора, после этого только можно дождаться возврата. Другое время не предлагают, не завтра, не послезавтра. Все это можно посмотреть на записи, а то напишите в ответе сказки. И посмотрела в предыдущих отзывах от 16 сентября 2019 г., что рассмотри те предложение по отправке СМС. Уже рассмотрите наконец, весь мир так работает. Сфера услуг называется!!!

Официальный комментарий заведения - 23.03.2020
Здравствуйте, Зинаида. Я прослушала запись Вашего разговора с администратором. При первом разговоре администратор предлагает время 16:30, а во втором, после подтверждения записи, уточняет, что начало будет в 16:20. Что касается подтверждения записи, то все салоны подтверждают ее накануне, в том числе и наш центр. Мы обсуждали вариант подтверждения по смс или вотсап, но дело в том, что не все читают, а тем более, отвечают на сообщения, и тогда мы просто не будем знать, придет человек или нет. Поэ тому мы оставили обзвон по телефону накануне. Как правило, он происходит плавно в течение дня, так как у администратора есть и другие обязанности, и сразу всех обзвонить трудно. Так как Вы записались на завтра, то администратор не стала подтверждать эту запись, так как она сама по себе происходила накануне. Вы приехали с опозданием на 20 минут, и, к сожалению, все специалисты были заняты, а к Вашему мастеру Ольге пришел следующий клиент: услугу провести было невозможно. Поэтому администратор предложила Вам написать заявление на возврат (согласно нашим правилам). Администратор по Вашей просьбе связалась с директором и сразу же вернула деньги. Я поговорила со специалистом, которая присутствовала при разговоре, а также посмотрела запись с камер, как Вы просили, но не могу подтвердить факт некорректного поведения администратора. Мне очень жаль, что Вы потратили время зря и не получили услугу. Если бы у мастеров было время, мы бы ее, безусловно, провели, но запись очень плотная. Мы уважаем время всех наших клиентов, и не можем проводить процедуру тем, кто опоздал, за счет тех, кто приехал вовремя. Поэтому просим Вас отнестись с пониманием к тому, что Вам отказали в процедуре.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2020
Zoon
Н**************************ва
Я 5 раз была в салоне на Рижской у специалиста Севаловой Марины, работу оцениваю качественно и отлично, карманова надежда Васильевна

Официальный комментарий заведения - 07.02.2020
Здравствуйте, Надежда Васильевна, большое спасибо за Ваш отзыв. Марина действительно очень хороший мастер с большим стажем. Я сама ходила к ней)))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса