Отзывы Центр эстетической косметологии Премиум — 1 отзыв о компании — Медицина (Россия, Москва, Цветной бульвар, 21 ст6, цокольный этаж)

Центр эстетической косметологии Премиум (Москва, Цветной бульвар, 21 ст6, цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр эстетической косметологии Премиум - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0004.09.2019
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Цветной бульвар, 21 ст6, цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Центр эстетической косметологии Премиум, расположенной по адресу Москва, Цветной бульвар, 21 ст6, цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.09.2019 по 04.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Центр эстетической косметологии Премиум нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
А****ла
Сотрудники салона раздражают своими звонками со своими навязчивыми предложениями! Имела неосторожность однажды посетить сие заведение. Это было зимой. Вместо обещанного часа провела там три часа, так как всё крайне неорганизованно. На одно и тоже время записывают по три-четыре человека. Причем, когда по телефону оговаривалось время, а это вечер, после работы, администраторы клятвенно заверяли, что никаких ожиданий в очереди не будет. Пока сидела, ждала «мастера» по маникюру, навязывали абонемент ы и всякую прочую дребедень. На тот момент процедура была уже оплачена, а то бы развернулась и ушла! «Специалист» по маникюру достала инструменты из ящика стола, у меня есть подозрение, что инструменты там никто не стерилизует! Обратите на это внимание! Не гонитесь за дешевизной, потом всю жизнь будете на лекарства работать!А теперь о наболевшем. Очень навязчивый сервис. Раньше звонили через день. От предложений посетить сие заведение сначала отказывалась вежливо. Потом, спустя пару месяцев, попросила не беспокоить больше меня своими навязчивыми предложениями. Всё равно продолжают звонить! Какие стрессоустойчивые у них операторы! Прям диву даешься! Говоришь, что не нуждаешься в их услугах, ровно через месяц перезванивает и говорят, что мы договаривались созвониться! Вот вроде послать их воспитание не позволяет, а их наглость неиссякаема! Кто-нибудь может дать совет, как избавиться от звонков этих специалистов «высшей» категории? Все номера, с которых поступают звонки, блокирую. Но нет! У них, судя по всему, сим-карт целый чемодан! – показать

Эдуард - 09.09.2019
Добрый день уважаемая Алла! Это Эдуард Борисович — владелец заведения. По поводу звонков, наша компания приглашает на акции, если у вас есть возражения и замечания обращайтесь в администрацию или к директору. Приносим свои извинения за ожидание, существует человеческий фактор, люди могут опаздывать и происходят накладки в записях. За ожидание мы компенсируем дорогостоящими процедурами бесплатно. И я уверен что вы их получили. Мы делаем максимум для своих клиентов. Вы можете написать на почту ком пании, и ВАС больше приглашать не будут.P.S. Все инструменты обрабатываются согласно санитарным нормам. – показать

Алла - 10.09.2019
Уважаемый Эдуард Борисович!1) Если ваш салон стерилизует инструменты «согласно санитарным нормам», то ваши «специалисты» (именно в кавычках!!!) ОБЯЗАНЫ предъявлять инструменты в ЗАПАЯННЫХ крафт-пакетах, что подтверждает их стерильность.2) По поводу навязчивости ваших сотрудников. Если Вы владелец, то решите этот вопрос. Я Вам больше скажу, сотрудники Вашего заведения не просто навязчивы, они еще и хамоваты. Рекомендую поставить прослушку, чтобы убедиться в этом лично.3) ЦИТАТА: «Человеческий фактор«- это постоянное явление в вашем заведении, потому как, пока я сидела в ожидании, при мне произошло несколько скандалов на эту тему.4) «Вы можете написать на почту компании, и ВАС больше приглашать не будут.«- Я НИ НА КАКУЮ ПОЧТУ ПИСАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ! ВЫ МНЕ НЕ УКАЗЫВАЙТЕ, КУДА И ЗАЧЕМ МНЕ ПИСАТЬ. Я ВАМ НЕ ЗВОНЮ, ЭТО ВАШИ НАЁМНЫЕ РАБОТНИКИ МНЕ ЗВОНЯТ!!! ПОЭТОМУ ОТЗЫВЫ Я БУДУ ОСТАВЛЯТЬ ЗДЕСЬ, И НА ВАШИ ПИСЬМА ТОЖЕ БУДУ ОТВЕЧАТЬ ЗДЕСЬ, ПОТОМУ ЧТО Я НЕ ХОЧУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ И ТЕРПЕТЬ ВАШ НАВЯЗЧИВЫЙ СЕРВИС!Лучше сайт свой развивайте и сервис улучшайте. И люди к вам потянутся. Может быть. Если инструменты стерильными будут.5) По поводу дополнительных бесплатных услуг. Никто мне их не предлагал. И компенсации никто не предлагал. Пока дошла очередь до меня, рабочее время салона подходило уже к концу. Забегая вперед, сразу предупреждаю: не нужно мне ничего предлагать в качестве компенсации. Просто отвяжитесь и всё! – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг