Центр красоты 100ЛИЦА (Москва, Пятницкое шоссе, 35) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр красоты 100ЛИЦА - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 131
Отзывы с ответами 126
Последний отзыв19:0625.11.2019
 33 отзыва
11 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
83 отзыва
131

Телефон: +7 929 609-74-75

Адрес: Москва, Пятницкое шоссе, 35

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 131 отзыв о компании Центр красоты 100ЛИЦА, расположенной по адресу Москва, Пятницкое шоссе, 35.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.06.2017 по 25.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Центр красоты 100ЛИЦА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 126 отзывов из 131 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 131
Н****да
Такие каменные и недовольные лица администраторов я не встречала не в одном салоне Митино. Преобрела купоны на lpg массаж по акции. Действительно думала что получу качественную услугу, пусть даже по сокращенному времени. Придя оплатила вперёд 10 процедур (это было мое личное желание) но позднее как оказалось это было моей ошибкой. Так как если вы заболеете, что произошло в моем случае, деньги вам спишут за несостоявшийся сеанс. Надеюсь пустят хотябы на одноразовые салфетки на место где ложит ся клиент, так как полотенца влажные от предшествующего.Спасибо огромное администратору, которая видно решила сберечь мои нервы, на мой вопрос как бы мне связаться с руководством, невнятно гаркнула и бросила трубку. Вообщем я точно не ногой, блек лист Вам доска почета, (естественно не оставлю без внимания огласки) ну и естественно друзьям настоятельно порекомендую к Вам не обращаться. И для тек кого интересует именно lpg, ни аппарат не квалификация мастеров к этой процедуре не относится. В остальном не пробовала услуги и похоже к моему счастью. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.11.2019
Уважаемая Надежда, день добрый. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Дело в том, у акции, которую мы проводили с одним из крупнейших порталов купонов на скидки, есть ряд существенных условий. Одним из которых является отмена визита в салон за 24 часа до назначенного времени. Вы систематически нарушали это условие, и мы вынуждены были засчитать несостоявшиеся визиты в общее число времени LPG-массажа , предусмотренное купоном. Мы также можем уверить, что процедура выполняется на высочайшем уровне. Надеемся на Ваше понимание! С наилучшими пожеланиями, администрация центра красоты 100ЛИЦА. – показать

Надежда - 28.11.2019
Во первых отменила я два раза а не систематически из за болезни. Во вторых у меня есть скрин всех условий и не о каких 24 часа не написано. И грязь в вашем салоне не относится не как к акции. Уж 3-х копеечные одноразовые салфетки можно класть под лицо. А не оставлять полотенце от предыдущего клиента. И хамство ваших администраторов тоже не относятся к акции

Надежда - 28.11.2019
Также чтобы не быть голословной, в Роспотребнадзор передана запись хамских ответов и фиксация грязи. Если вы шли на это, на акции, должны были рассчитывать свои силы и возможности
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
25.11.2019
Zoon
А******ия
Добрый день!Просьба руководства салона поговорить со своим администратором, с ктр мне довелось общаться 15 и 16 октября. Впервые слышу, чтобы так непрофессионально общались с клиентом. Вчера она звонила, чтобы подтвердить запись, я ее подтвердила, хотя были сомнения из-за планов. К сожалению, сегодня - 16.10 я неважно себя чувствую, о чем сообщила и хотела перенести запись, но администратор салона решила меня в этом упрекнуть, сменила интонацию, что в принципе недопустимо в сфере обслуживани я. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.10.2019
Добрый вечер, Анастасия. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы высоко ценим Ваше мнение. Приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Особое внимание в центре красоты уделяется планированию рабочего времени мастеров, потому накануне запланированного визита администратор обязательно звонит клиенту, чтобы подтвердить или отменить запись. Если по каким-либо причинам Вы не можете посетить салон, мы просим заранее отменять визит. Любая самая уважительная причина не имеет пос ледствий, если озвучена минимум за сутки до времени посещения. В случае, если запись отменяется непосредственно перед визитом, потери несет, как непосредственно специалист, так и клиенты, которые не смогли записаться на необходимую процедуру. Однако мы не оставим Ваше замечание без внимания, обязательно проведем проверку и, в случае каких-либо нарушений со стороны администратора, примем соответствующие меры. Будем рады видеть Вас в нашем салоне! С уважением, администрация центра красоты 100ЛИЦА. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса