Центр красоты и здоровья Medwell (Москва, Серпуховский Вал улица, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр красоты и здоровья Medwell - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 30
Последний отзыв00:0015.06.2016
 19 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
53 отзыва
84

Телефон: +7 495 374-84-53

Адрес: Москва, Серпуховский Вал улица, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 84 отзыва о компании Центр красоты и здоровья Medwell, расположенной по адресу Москва, Серпуховский Вал улица, 9.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2015 по 15.06.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 36%.
Представителям компании Центр красоты и здоровья Medwell нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 30 отзывов из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 84
Н****да
Никогда не сталкивалась со столь безобразным отношением к клиентам. Салон превратился в парихмахерскую эконом класса, не зря лишили лицензии Тальона и разошлись все стоящие специалисты. Мне жаль салон, начиналось всё красиво и здорово, а сейчас никому не порекомендую туда идти и тратить свои время, деньги и нервы.

Официальный комментарий заведения - 16.06.2016
Клиентка Надежда позволяла себе крайне неуважительное поведение с персоналом. Кроме того, многократно записывалась на длительные процедуры в самое востребованное время, и просто не приходила. По этим причинам и была внесена в черный список.

Надежда - 16.06.2016
Спасибо, что сообщили, что я в чёрном списке, не знала))) Чтобы сохранить лицо, лучше бы не отвечали, чтобы я не стала описывать, как уходила от Вас с мокрой головой, как накладывалось время с другими клиентами, как у Вас отменили оплату карточками и Вас персонал советовал, в какой банкомат сходить, прежде, чем к Вам идти. Как Вы год считаете мои бонусы из трёх программ (я же такая ужасная, только бонусов у меня под 100 тыс рублей, Вы пересчитайте во всех программах, прежде отвечать), думаю, то, что я не пришла к косметологу, предупредив специалиста, не повод, чтобы говорить, что меня не могут записать без ПРЕДОПЛАТЫ))) Ещё раз, лучше не пытайтесь отвечать, помните, что клиент не может быть ПЛОХИМ, особенно клиент, который оставляет у Вас деньги. Любой Ваш ответ, кроме извинений, делает и дальше из Вас дешёвую забегаловку, посещать которую стыдно людям, уважающих себя и свое время. Я сожалею, что продолжила ходить к косметологу и на укладку после того, как пришёл новый управляющий, подозреваю, ему платят, чтобы он окончательно развалил салон. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.11.2016
Надежда, добрый день.Поскольку «новый управляющий» больше не работает в нашем центре, извинения Вам приношу я, ген. директор Ольга. Разумеется, никакого черного списка клиентов в нашей компании нет и быть не может. Для нас чрезвычайно дороги все наши клиенты, а постоянные — особенно. И наш центр красоты создавался именно как место, где было бы комфортно во всех смыслах. С уважением, ген директор Ольга.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
15.06.2016
Zoon
T***************na
Отличный врач-косметолог, очень внимательный и настоящий профессионал своего дела! Предлагает только те услуги, которые необходимы и которые действительно дают ожидаемый результат. Рука очень легкая! Хожу к Ольге ухаживать за лицом и избавляемся от рубца на лице! Также моя мама стала ее клиенткой по уходу за кожей! Всем рекомендую!

Официальный комментарий - Medwell - 16.06.2016
Екатерина, добрый день! Спасибо большое! Очень рады, что Вы остались довольны результатом, и что Вам понравился косметолог. Спасибо Вам, что написали о своих впечатлениях. Ждем Вас снова, и всегда Вам рады!С уважением, управляющий Дмитрий.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.06.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса