Центр красоты Sun&Wellness (Москва, Кантемировская улица, 29, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр красоты Sun&Wellness - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0028.05.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 499 725-21-21

Адрес: Москва, Кантемировская улица, 29, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Центр красоты Sun&Wellness, расположенной по адресу Москва, Кантемировская улица, 29, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2018 по 28.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Центр красоты Sun&Wellness нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
Ю****ия
Раньше думала что люди пишут неправду когда чем-то недовольны. Но придя сегодня в салон поняла всю прелесть «хорошего» обслуживания. Видимо у салона есть постоянные клиенты и их принимают когда они хотят. И администрации все равно что люди приходящие в свое время не могут ждать когда насидятся их подружки. Записавшись заранее и!!!оставив номер телефона я пришла и узнала что мне надо подождать не менее 30 мин потому что сегодня срочно записали девушку передо мной и ей ещё не сделали маникюр! Бы ло очень неприятно когда администратор Елена начала хамить. Не понимаю почему принимают людей которые опаздывают и не отзваниваются клиентам если уповают на человеческий фактор! А им не приходит в голову что у людей могут быть и другие дела поэтому записываются заранее! Хотя почитав отзывы о мастере видимо ничего не потеряла. Так что тем кто идёт в этот салон впервые — не торопитесь. Смело опаздывайте! Все равно пока они «своих» не примут — до вас очередь не дойдёт! – показать

Надежда - 28.05.2019
И Вам пламенный привет и пожелания всего хорошего от клиентки, которую вы требовали выгнать из кабинета! Я не могу остаться в стороне в этой ситуации! Данная леди пришла в салон в назначенное время, а я простите имела неосторожность опоздать и мастер маникюра задержалась по моей вине. Администратор в очень вежливой и доброжелательной форме предложила компенсировать время ожидания БЕСплатной процедурой у косметолога или парикмахера, а так же чай или кофе. Вы истерили не желая с пониманием отнес тись к этой ситуации!!! Требовали выгнать из кабинета меня и что бы Вам оказали срочно услугу. У меня было огромное желание с вами пообщаться. Спасибо администратору, которая не допустила нашей встречи. Но!!! Когда я позвонила перед закрытием узнать когда работает парикмахер, мне поведали о вашем отзыве!!! Зачем же вы все таки приходили? За услугой или за тем что бы полить грязью персонал? Я являюсь клиенткой салона более 5 лет! И Ваше хамское в нем поведение, а тем более грязный надуманный отзыв не заставят большинство клиентов которые сюда ходят годами перестать сюда ходить. И хорошо что Вы сюда пришли первый и надеюсь последний раз! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.05.2019
Zoon
Н****да
Мой отзыв будет без описания личных впечатлений и полученных эмоций. Только факты, потому как не мне учить сотрудников данного салона как следует относиться к клиентам. Новым клиентам. Моя запись на 11:00, сделана за неделю.За день мне позвонила девушка, мило напомнила о предстоящей косметологической процедуре. Прихожу на следующий день в салон в 11:06. Девушка в приёмной просит присесть и подождать косметолога 10 минут. Мне показалось странным этот манёвр. Ну ладно, случаи разные бывают, все же люди)) Стрелка близилась к 11:25, а косметолог Елена меня не приглашала.Странно.. но если есть запись. На время. Почему я должна ждать полчаса? Пусть и на мягком диване? Пришлось покинуть салон, потому как с таким отношением к клиентам дальнейшая дружба невозможна. Как оказалось, косметологические процедуры в моё время оказывались другой клиентке. Наверно ее также звали Надежда – показать

Марго - 20.04.2018
Очень неприятно такое читать об этом салоне. Я являюсь постоянным клиентом солярия в этом салоне, который иногда приходится подождать, ибо кто-то долго переодевается. Не раз наблюдала, какой поток клиентов у косметолога и всегда выходят довольные и счастливые, даже видела как и клиенты опаздывали на 15—20 минут, что приводило к тому, что следующий клиент с чашкой кофе ожидал на диване своего приема, и никто так негативно не реагировал. И вообще весь персонал вежливый и приветливый, чувствуешь с ебя в этом салоне как дома. тепло и уютно!!! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса